海尔洗衣机全国售后中心服务电话：400-1080801@@400--1080-801
海尔售后服务承诺：客户的满意，就是我们的追求，客户的发展就是我们的发展。我们将继续本着：精益求精，精诚服务，精品的质量方针，按照客户的需求做好洗衣机售前、售中、售后服务。
海尔洗衣机秉承质量优等、消耗低，服务好，保证每台洗衣机合格出厂，拒绝非合格洗衣机出厂。公司秉承信用为先、质量为先、保证供应、不毁单、不违约、讲诚信、树品牌。
海尔洗衣机维修承诺：
1、严格按照洗衣机维修标准、规范进行维修。
2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。
3、严格遵守*相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。
4、严格执行洗衣机维修工时定额及单价，合理收费。
5、严格执行洗衣机维修质量保证期制度。
6、提供完整、规范、有效的洗衣机维修单证和票证。
作为海尔洗衣机维修商，由掌握格力技术的工程师和受理人员确切地对应。
收费承诺： 海尔公司严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》收费，决不夸大故障。
优惠承诺： 对烈属免费维修，军属、残疾人、孤寡老人，实行优惠20%的修理费。
服务流程：
1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;
3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。
注意事项：
本服务为主流品牌型号的家用电器，进口品牌等特殊情况请与商家协商。
我们本着专业、求实、快捷的宗旨，对维修洗衣机的质量，达到有保证、有跟进、有完善、有结果;让顾客的家电更完善的得到维修服务。
洗衣机顶盖的安全开关损坏
洗衣机在脱水的过程属于高速运作的机械运动。在脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏，如果出现洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水。
洗衣机排水系统堵塞
当洗衣机排水系统出现堵塞时会导致盛水筒内的洗涤液不能排出，当盛水筒内泡沫过多，或者筒内的洗涤液一时难以排净，水位开关不能复位，洗衣机不能进入脱水程序。解决建议：取下排水过滤器清洗，用水冲洗排水口及清除排水阀内的杂物。
水位开关不能复位
洗衣机脱水程序是在洗涤液排净后，水位开关复位的条件下开始的，如果水位开关损坏，将无法进入脱水程序!
洗衣机不能脱水，有可能是人为的操作不当引起的，但也可能是洗衣机自身的故障。
电机故障
如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水，可以尝试打开洗衣机后盖，用手移动皮带轮，如果无卡滞现象，接通电源后，电动机有嗡嗡声响而不转动，则是电动机匝间短路或损坏，或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源，卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低，则是电动机故障，应修理或更换电动机。
公司从每一个细节给用户体贴与关爱，为用户创造健康、舒适、简单、时尚的生活
点有着十几年的历史
这是风雨兼程的十几年，是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年！始终坚持走技术创新、创新的发展之路
小时天候、〔〕--〔〕--》天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦
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