全自动洗衣机不进水但滚筒却在转，可能有以下几个原因：
1. 排水管堵塞：排水管堵塞会导致洗衣机无法正常进水。请检查排水管是否畅通，如有堵塞，请清理排水管。
2. 进水阀故障：进水阀损坏或故障会导致洗衣机无法正常进水。可以检查进水阀是否打开，如有问题，需更换进水阀。
3. 水压不足：水压过低会导致洗衣机无法正常进水。检查水压表，确保水压在正常范围内。
4. 自来水管未打开：确保自来水管已经打开，水流能够畅通。
5. 洗衣机内部管道堵塞：洗衣机内部管道堵塞会影响水的正常流动。可以进行清洗，清理内部管道。
6. 电路板故障：洗衣机电路板故障会导致洗衣机无法正常工作。请联系售后服务人员检查并维修电路板。
7. 电机故障：电机故障会导致滚筒在无水情况下转动。请联系售后服务人员检查并更换电机。
在排查问题时，请依次排除上述原因。如无法自行解决问题，请联系洗衣机售后服务人员为您提供专业维修服务。切勿擅自拆卸洗衣机，以免造成更大损坏。
