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维修洗衣机有上门费吗(洗衣机售后上门没修好还收费吗)

维修洗衣机有上门费吗(洗衣机售后上门没修好还收费吗)

更新时间:2021-12-17 15:53:41

家电维修行业为什么越来越难做?

客户不想支付上门维修费,

师傅们花费了时间、精力、技术,却赚不到什么钱。

那么,收取上门维修费到底合不合理,我们来看一下老师傅是怎么说的。

@蒋玉河

我是做家电维修的,

已经干了快30年了,

一直做上门维修,

现在已经不在上门维修了。

因为上门维修不可能把客户需要的零件带全,

来回折腾效率太低了,

用户又不肯多付钱,

实在没法上门维修了。

同样一个电器,

上门维修修一个的时间,

如果客户送到我这里我可以修3-4个。

上门维修方便了客户,

浪费了维修人员大量的时间,

客户享受了服务,

就理应承担这部分费用。

现在的问题是,

大部分客户不想负担这部分费用,

又想不出门就把自己的电器修好。

现在各行各业的工资都涨了,

大部分客户还想要15-20年前那种价格的服务,

我是办不到了。

客户如果把电器送到我这里来维修,

那当然便宜,

上门维修费当然要贵,

所以我认为收取上门维修费完全合理。

@鸭梨山大

其实上门维修费还是合理的,

当然,前提是你要事先与师傅沟通好具体费用,

一般来说,修理师傅也会提前告知。

举个例子,

一客户叫维修工上门维修洗衣机,

维修工花半个小时的时间检查出控制器损坏,

报价300元,配件250元,修理费50元。

客户说不修理,

待维修工走后,

自行购买了控制器,

节省了50元。

对于维修工来说,

却花费了时间去检查,

还用到了专业知识,

到头来却没有一点报酬。

长此以往,修理工如何生存???

总结

所以说,各有各的行规,世界上没有免费的午餐。

我们理应为他人的服务支付费用。

事先沟通好,就可以减少许多不必要的麻烦。

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