没有用户，就没有企业现在和未来的一切！拥有用户，才能打开企业持续上升的通道。今年以来，COLMO子母太空舱洗衣机的上市，再次演绎用户驱动给洗衣机产业带来的诸多实际性变革成果。
何声||撰稿
9月10日开始的六天内，被誉为中国潮流风向标的北京三里屯，一座由COLMO联手苏宁易购打造的“耀慕未来”太空快闪店，迅速成为这个潮流风向标的焦点和主角：
一座太空舱的抢眼设计，配合门前硕大的宇航员模型、网红滚筒太空照拍摄互动，以及“移民登录处”、“VR游戏区”、“太空合影站”、“太空挑战区”、“太空产品区”等体验区的互动游戏，不只是吸引众多年轻人的驻足打卡，更吸引大批消费者的参与游戏。
不过，家电圈在现场看到，无论是宇航员、太空舱，还是一系列探索未知太空秘境的互动游戏，都不能掩盖现场唯一主角——COLMO子母太空航洗衣机的耀眼光芒。因为，更多人在打卡游戏之后，还是将脚步停留在这款当天在北京首发上市的洗衣机新品上。
作为中国也是全球第一款“同洗同脱真分区”高端复式洗衣机，COLMO子母太空舱产品的吸睛之处，不只是在于外在的“大小筒”双筒浑然天成的设计，还在于“小筒5公斤 大筒10公斤”的超大容量洗涤能力，以及直击用户众多洗涤痛点的“自动投放洗涤剂”、“嵌入式设计与家居整体融合”等细节创新，最终开启对于中国高端品质家庭生活方式的定义，和生活理念的引领。
用户为什么需要洗衣机？
多年以来，众多企业在进行市场和用户的调研时，经常会询问一个问题：用户为什么需要洗衣机？除了洗衣、护衣的方便快捷，还有什么原因？
今年以来，在COLMO子母太空舱洗衣机问世背后：一方面，在消费升级时代大潮下，洗衣机的分区洗产品加速出现，实现对一轮高端品质家庭生活需求的满足；但技术创新和用户需求是永无止境的，现有的分区洗类产品存在诸多用户体验痛点，显然成为企业和产品创新的新突破口；
另一方面，分区洗洗衣机的出现，对于用户的价值到底是什么？显然，这绝对不是单一的企业技术实力展示，更多还是要为用户带来更加智能方便、健康放心的洗护体验。那么，这就需要企业抛开产品思维，建立全新的用户思维，将科技创新真正变成服务用户的方法。
COLMO子母太空舱洗衣机的问世，不只一举打破传统双滚筒洗衣机的技术壁垒，首欠实现“同洗同脱真正分区”的健康洗涤。同时还升级多维健康功能体验，融合航天科技杀菌和无菌舱的技术理念，采用航空净水级别的“冷萃银“技术配合悬浮环淋技术，实现无死角的净菌保护。
此外，在传统双滚筒洗衣机普遍采取的是独立式设计，以及洗涤剂等投料盒均设置在机器顶部等情况下，面对家电家居一体集成化趋势，COLMO子母太空舱洗衣机则立足家居大环境下的用户体验最优化，通过将洗涤液投料盒设计在正面箱体内，并且采用“自动投放洗涤剂”黑科技，实现洗衣机与家居的整体融合、嵌入式集成，更解决用户操作的不便捷。
由此，透过COLMO子母太空舱洗衣机，可以清楚地看到，洗衣机对于用户的价值，早已不是简单的机洗替代手洗，也不是从洗衣到护衣的升级，最终还要带给用户全新的智慧健康呵护，以及一种更加健康品味的生活方式和理念。
用户需求和痛点，才是企业科技创新和产品迭代永远的方向和动力；而解决用户痛点、超出用户意外的创新产品，任何时候都会赢得市场和用户的信任。而COLMO子母太空舱洗衣机的上市即引爆，则再一次证明这个产业的逻辑。
COLMO子母太空舱赢在哪里？
从“同洗同脱真分区”、“上筒5公斤下筒10公斤超大容量”，再到“嵌入柜中与家居一体化融合”，这些由COLMO子母太空舱洗衣机带来的设计、功能创新，对于消费者来说只是一系列健康、舒适、放心的生活方式；但对于企业来说，这却是对整个洗涤技术和原理的重构，相当于重新发明了产品。
为了实现“同洗同脱”真分区，COLMO采用了建筑学抗震结构，基于AI防震技术 7减震4吊簧 抗震楼梯结构 OCDC电机等系统创新，不仅能承载上下双舱变转速的三大水流，而且在同洗同脱时依然静音稳定，最终创造“同步脱水AI防共振”黑科技成果。
不过在家电圈看来，COLMO这款洗衣机带给行业真正影响，则是完全将用户思维融入产品研发的各个细节后，特别是通过深入洞察追求高品质生活人群的消费习惯、生活方式和生活理念，赋予洗衣机在家庭生活中的全新地位和角色：隐于世、静于心、雅于境。
这款产品设计灵感，来自于航天航空器，意在带给用户对于未知太空的无限想象和生活意境：双滚筒的设计不只是带来功能的分区洗、健康洗；同时还赋予人们在紧张忙碌生活中还保留一份对于生活的情趣，一大一小两个空间的秘境造型，释放出家庭主人的一种生活态度和生活品味。可以说，这正是“雅于境”地展现。
一改现有滚筒洗衣机均为顶部投放洗涤剂设计，将投料盒置于上筒内部并植入AI智能投放洗涤科技，不只是带来了“用户不弯腰就能投放、根据洗衣量精准投放”的智慧体验；同时还实现了洗衣机“一块板”的设计风格，浑然天成带来的艺术感，并且与当前家居追求的集成化、一体化趋势融合。这正是当前很多家庭追求的“隐于市”。
作为世界家电产业唯一定位AI科技的高端品牌，COLMO诞生之初，就明确以AI科技赋能家电产品的创新与再造。而子母太空舱洗衣机也正是得益于COLMO的AI科技成果，给用户带来的“真分区、真静音”全新体验，带给用户意外惊喜之际，也开创“静于心”的生活哲学。
用户不是目标而方法！对于所有家电企业来说，只要真正将用户变成企业经营、发展过程的重要方法，就能赢得来自用户的信任和支持！这也是企业获得不竭发展动力的源泉。
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