有监控功能的冰箱、听得懂方言的声控空调、可远程控制的洗衣机……今年国庆前夕，广东格兰仕集团有限公司（以下简称“格兰仕”）国内首家Ｇ＋智慧家居体验馆在中山市黄圃镇开馆。走进格兰仕Ｇ＋智慧家居体验馆，融入智能元素的家电琳琅满目。一台箱体外置21．5寸液晶显示屏的冰箱备受关注。只见工作人员轻点几下显示屏，冰箱周边的抽油烟机、热水器、电饭锅等电器随即进入“备战”状态，等候主人一展厨艺。
这是格兰仕的ＩＣＥＷＯＲＬＤ互联网生态冰箱，曾获2017年ＩＦＡ大展“智能互联技术创新金奖”，它具备了近30项增值智慧功能，最大亮点在于物联和社交属性。通过接入格兰仕“Ｇ＋智慧家居”，这台冰箱就成为了家庭中的家电“大脑中枢”，控制家中所有接入平台的家电。
事实上，国内家电行业正掀起一股智能化热潮。海尔主导制定行业首个《基于大数据平台的智能家电节能技术规范》、苏宁成立智能终端公司、小米生态链企业云米科技在美国纳斯达克挂牌上市……国内家电巨头们近期动作频频，纷纷加快智能化步伐。千亿市场抢滩战已在家电行业中打响。在中山市北部，这个形成了年产值超千亿元的家电产业集群，也面临着新一轮的瓶颈与机遇，中山家电企业纷纷借“智能”发力中高端，加快智能化转型。
机遇
产业集聚是中山家电产业智能转型优势
20多年前，在佛山顺德家电产业外溢效应带动下，中山北部三镇黄圃、南头和东凤的家电行业相继崛起。经过多年发展，在中山北部千亿家电产业集群中，黄圃镇已发展成为“中国家电制造基地”，东凤镇是“中国小家电专业产业基地”。近日，南头镇“中国家电产业基地”通过了中国轻工业联合会和中国家用电器协会的复评，并升级更名为“中国家电品牌基地”，这是全国首个“中国家电品牌基地”，区域产业集聚效应持续提升。
“在黄圃，生产一台家电等所需的零部件，小到螺丝螺帽、大到整机外壳几乎都可以足不出镇找到供应商。”黄圃镇相关负责人告诉记者，接下来，黄圃镇将力争招引一批拥有自主核心技术、成长性好，带动性强的智能家电项目，以项目推动产业升级发展。目前全镇已有5个投资超亿元的智能家电生产项目在谈。
与黄圃镇相邻的南头镇也正发力智能家电。2017年南头镇内有家电及其配套企业2500家，其中产值超亿元的43家。该镇的电冰箱、空调、电热水器、电风扇等家电产品年产量占全国比重超过4％。目前，该镇正积极打造南头家电智能制造公共服务平台，助推家电企业智能转型。
瓶颈
智能家电如何真“智能”
虽然智能化正成为家电产业发展的新风口，但业界普遍认为智能家电发展仍处于起步阶段，其发展仍面临着不少瓶颈。
“人工智能”“人机交互”“远程监控”等概念和功能是智能家电产品的主要卖点，也是其突围“利器”。中山市圃江文旅传媒发展有限公司总经理史宗星策划组织中国小家电交易会多年，对智能家电发展有持续观察。他认为，智能家电功能更新换代速度较慢，且其功能带有较强的概念气息，不少产品带有不实用的概念功能，偏离了消费者对产品实用性的核心诉求。“简单地加上连接互联网和可远程操控等功能，远没有达到真正的‘智能化’。”
中国家电商业协会副理事长、广东光晟物联股份有限公司董事总裁赖正福表示，目前家电行业缺“芯”少“魂”现象较为突出。“芯”是指智能物联网平台或系统。“魂”则指能提供直击消费者“痛点”的内容服务和解决方案的能力。未来的家电企业，需要加“芯”注“魂”，找到全开放的物联网平台，与其他企业的产品一起，给用户提供“打包式”或“订制化”的内容服务，只有这样，企业才能走得更远。
“目前我们公司打造的‘多对多智慧生活共享平台’，在智能家居控制、能源管理、物联网基础平台、物联网应用等方面，面向家电、家居、照明、地产等多产业提供完整解决方案。”赖正福介绍道，该平台主要通过“智慧多屏”的方式去实现操作，用户可以通过手机ＡＰＰ、家里的电视、或者其他安装了屏幕的平台家居产品，实现互联互通。“试想一下，你正在炒菜，这时你的孩子想去小区楼下玩耍，你就可以对着抽烟机上的屏幕喊，打开小区范围内的监控视频，不用下楼陪孩子就可以随时关注孩子的行踪和安全……”
赖正福认为，在当下智能家电行业快速发展的格局中，品牌、价格等“硬属性”一定程度上被弱化，物联网背景下的产品新功能将是市场的新红利。
“这对于没有品牌优势的中小企业来说是一个难得的机遇，将最大化地降低他们的品牌弱势，使他们可通过创新产品和内容服务争取市场份额。”他说，对于中山家电产业集群而言，借力智能化转型，一旦步子走对，有望实现突破。在这过程中，中山现有的家电产业产业链体系，将是其转型升级的最大优势。
方向
建设智能家电全产业链服务体系
为进一步理顺智能家电行业发展局面，中山企业和政府都在“出招”应对。
今年8月，中山市出台实施《中山市优势传统产业转型升级行动计划（2018－2022年）》（以下简称《行动计划》），提出重点改造提升包括家电在内的传统产业，并引导家电产业集群提升产品智能化水平和打造工业物联网。大数据板块被重点提及，《行动计划》提出：“推进互联网、大数据、云计算和实体经济深度融合。”
此外，《行动计划》还提出“打造企业全生命周期公共技术服务平台体系”，作为计划中的重点发展对象，智能家电将有望享受到涵盖研发、设计、生产、物流、销售、品牌、检测等环节的全产业链体系公共服务。
最近，中山家电产业智能化转型又有新进展，广东省质量监督智能厨卫电器检验站（中山）获得广东省质量技术监督局批准成立。这意味着该检验站在授权范围内，具备了开展智能厨卫电器产品的检验资质，家电产业智能化再添动力。
“中山市内约有厨卫电器企业2000余家，这些企业与周边地市的厨卫电器生产企业一起，形成了全国最大的厨卫电器产业集群。”中山市质量技术监督局相关负责人表示，该检测站将为中山的厨卫电器企业群转型升级提供助力，其检验产品涵盖97种厨卫电器产品，检验项目1000多项。
检验站可向企业开放实验室。企业在开展产品研发过程中，需要对数据进行测试时，可直接将产品带到检验站，在工程师的协助下，边测试边整改，使数据满足标准要求。更为关键的是，检验站可基于现有智能电器产品的质量大数据，挖掘分析产品存在的共性问题，提出解决方案，开展智能厨卫电器产品关键共性技术研究。此外，检验站可根据企业需求，协助指导企业制订企业自身的标准。必要时，检验站可牵头为多家企业制订联盟标准，提升区域产业话语权。
【南方＋记者】雷海泉 廖冰莹
【摄影】叶志文
【通讯员】郭小敏 韦福云 冼志华 马静 陈志东
【作者】 雷海泉 廖冰莹 叶志文
【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端
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