家电损坏相信大家日常生活中都有遇到，家电损坏了，需要维修怎么办呢?这个相信让很多消费者都感觉到相当麻烦。维修首先需要确定这个电器是否在质保期内，那如何确认家电是否在质保期内呢。以往有许多消费者找不到质保卡，单凭记忆确认这个商品在质保期内，要求商家做免费质保，商家是否头疼?而反过来，消费者明明在质保期内，但是质保单找不到，要求商家维修，商家未见到质保卡，不给予维修，消费者是否头疼呢?二维码溯源网家电洗衣机二维码售后服务系统帮您解决以上所有麻烦。
家电洗衣机二维码售后服务系统的功能效果
1、扫二维码看产品安装流程
如今二维码可以储存很多信息， 大多消费者购买家电机械类产品，是不知道如何安装。说明书看不明白，找售后很麻烦，如果消费者扫洗衣机上的二维码就看到产品的安装流程和操作方法， 对于消费者来说是一大省事。
2、全程记录维修信息
当设备出现故障，消费者扫码，维修员上扫码售后维修记录。在后台就能看到该设备维修的记录，包括型号、故障时间、维修人员、维修次数等。
3、售后数据分析
二维码售后服务系统，帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个家电产品常见故障点出现频率。
4、帮助企业营销
消费者扫码后，除了支持关注公众号外，还能看到厂家、经销商、设备资料等，扩大企业品牌的影响力，提高产品的复购率。
四、二维码售后服务系统的优势有哪些呢？
1、为企业提供客户服务跟踪、维护维修记录、备件库管理、质量跟踪、内部工作协同的全程服务一体化管理 系统。由于机械设备是一物一码，系统将会自动匹配二维码和设备的型号，客服可以快速搜索对应型号的解决方案，为客户提供更加便捷的售后服务和管理水平。
2、缩短了客户报修时间，提升了企业售后服务的效率和质量，帮助企业提高电器形象口碑。
原来有了二维码后，可以解决如此之多的售后问题，给用户更理想的服务体验感，也是树立品牌口碑的利器。
