导语：现在很多楼盘都会进行装修之后再出售，一些没有时间跟进装修的人往往会选择这种房子。精装修的房子里大多都带有家具和家电，不过很多业主都反应入住之后这些东西很容易出问题。
精装修房子入住，西门子洗衣机用四个月就坏了王女士的新房子是在去年七月份的时候入住的，她这套房子就是精装修，家里的家电都是配好的。不过才住了一个月，家里这台西门子的洗衣机就出现了问题。现在她对西门子售后服务很不满意，于是就投诉给了媒体。王女士告诉记者，前几个月用的时候是没有什么问题的，但她七月份住进去，八月底洗衣服就发现有一件白色的衣服上沾满了黄色的油渍。
刚开始王女士没有把衣服往洗衣机坏掉的方向去联想，单纯认为是衣服本身的问题，于是就没有去在意。而且当天的一桶衣服里只有白色这件有问题，她以为是染色导致的所以就没在意。但没想到过了一段时间她再次清洗衣服的时候，同样的情况又出现了。
到现在王女士入住新房已经五个月了，前后洗坏了四件衣服。为了能够解决问题她也联系了厂家的售后，对方的回复是新的洗衣机里有时候会有油渍的残留，沾染到衣服上是不可避免的，但是他们会派工作人员上门修理。
之后西门子的工作人员果然上门清洗，但是才清洗完没多久同样的情况又发生了。王女士说这种情况并不是每次都出现，但隔段时间就来一次，导致她现在都不敢用洗衣机来洗衣服了。
西门子表示洗衣机没问题，双方沟通无果在王女士的强烈要求下，西门子又派出了两位工程师上门来查看，但是他们的操作也很简单，先看了下衣服又检查了一下排水，还是还说有少量的残留油渍，然后就把洗衣机给拉走了。但是洗衣机被拉走的第二天他们就给出了回复，告诉王女士称这台洗衣机没有问题。
对于这样的结果王女士难以接受，因为自己的衣服明明被洗坏了好几件，其中还有新衣服。于是她就向西门子售后提出了自己的条件，赔偿她新衣服的钱并且更换一台新的洗衣机。但是这个要求却被拒绝了，客服坚称洗衣机没有任何问题他们不会进行赔偿，但他们会赔偿清洁剂，并且延迟保修期。对此王女士很不认可，因为她对西门子的服务不放心，在她看来延迟质保一点意义都没有。
这件事物业也转达给了开发商，而开发商方面也联系了西门子，但是对方给出的回复也还是一样的。在事情被曝光之后，西门子的工作人员终于联系上了记者，称现在拿出新的方案和王女士沟通，双方目前正在协商中。
总结：西门子也是一个大品牌了，如果洗衣机真的没有问题，至少应该找出衣服频繁被染色的原因，不是简单一句机器没问题就可以处理的。
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