1、首先要检查洗衣机内是否有水，如果有水可以先打开排水阀看里面是否有异物堵塞。具体方法是断开电源后打开洗衣机前挡板，拧开右下角处的排水阀排水，一般不排水的情况下洗衣机电脑板会显示“5E”故障代码，如有异物取出后安装好排水阀开关，重启试机应该就正常了。
2、偶尔衣物放置太少或者没有放平衡也会导致洗衣机脱水不彻底，可以打开洗衣机机盖，把衣服拿出来抖一下再放入，重新启动洗衣机选择单脱水程序，启动后洗衣机会重新调整脱水。

3、洗衣机脱水的过程中尽量不要打开顶盖以免造成顶部连动开关损坏。如果洗衣机的顶盖出现了松动，洗衣机顶盖连动开关损坏，洗衣机就不能进行脱水，需要将洗衣机顶盖修理好。
如果以上几种情况都不能解决可能是洗衣机性能出现了故障，需要联系售后人员上门维修。
