自动洗衣机门锁不上可能存在以下原因：1. 洗衣机门锁坏了，需要更换或维修；2. 洗衣机门口或门锁有异物，需要清理门口和门锁；3. 洗衣机电路故障，需要联系专业人员维修。
综上，若自动洗衣机门锁不上，需要仔细检查门口、门锁以及电路，最好联系专业人员进行检修。
有可能是门钩和门锁之间没有吻合导致的，因为洗衣机门在长期使用中被用力打开，就容易出现下垂情况，导致门就关不上了。这时候就要请售后进行维修，否则门关不上就无法继续使用。
门锁不复位的话，也会出现门关不上的情况，譬如说洗衣机门锁上的应急拉绳被卡住时，就会出现这个问题。只要将拉绳做好复位，就能解决。
