志高洗衣机e3故障是指脱水不平衡，原因主要有以下三种：
一是洗衣机里面的衣服没有放平，导致有的地方衣服多，而有的地方衣服少;
二是脱水时门没有关好，应该将洗衣机的门完全关闭;
三是安全开关或水位阀问题，这些部件损坏会导致脱水e3故障。

志高洗衣机e3故障解决方法：
1、首先是针对衣服不平的问题采取的处理办法，可将洗衣机里面的衣服拿出来，抖动一下再放入里面，摆的时候注意前后左右都放平，不要有的地方放得多，而有的地方衣服很少，在使用洗衣机时这种问题比较常见，可向里面放点水然后抖平衣服，之后再打开洗衣机的脱水功能。
2、其次是脱水过程中，要注意洗衣机的门一定关好，同时进水阀也要打开，排水管也要一起放下来，不能离地面超过15厘米，否则它会出现排水问题而导致脱水故障，但一般来说此时可能会显示其他的故障代码，比如e1故障等等。
3、最后是更换安全开关或者是水位阀。如果以上两种方法都尝试了，志高洗衣机还是有e3的故障代码，及时联系售后师傅上门解决
