官方的解决方法是,西门子洗衣机故障图标,电脑屏幕显示水龙头标志是水龙头未打开,或者水压过低的报警,需要检查进水阀是否打开或者进水管被堵住出现钥匙标识,其他什么按键都不好使了,开启童锁保护了,按说明书解除童锁即可