可能是由于负载不平衡、机器不稳、地面不平等原因导致的。解决方法包括重新调整衣物的均衡分布,检查机器是否稳固、地面是否平整,同时避免过量负载等。在使用前,建议查看洗衣机说明书并遵循相关的操作和安全规范。如有需要,可咨询生产厂家或售后服务中心。