如果水龙头已经打开,自来水供水正常,应该是洗衣机的进水电磁阀给电后没有打开,所以不能注水,电磁进水阀有响声,是电磁进水阀有问题了。建议按照洗衣机的的品牌型号,和洗衣机的售后服务部联系进行维修检查或更换电磁进水阀就可以了。