原因如下：
一、洗衣机滚筒不转：
1、电动机故障
：当电动机启动绕组断路时，会造成电动机有“嗡嗡”声，但不能正常起动，此时需要维修或更换新的电动机。2、电动机插头松脱：
由于滚桶洗衣机连接导线都采用接插件，因此在运输过程中，由于振动等原因，常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱，应重新插紧并用捆扎线绑紧，以防再次脱落。3、电容器损坏：
洗衣机使用电容运转式电动机时，电容器短路、断路、接地及老化均会使电动机不能正常起动运转。此时，应更换新的规格相同的电容器，电动机就会正常起动运转。4、异物：
滚筒被异物卡住检查滚筒是否被异物卡住，若是，将其清除即可。5、衣物过多：
洗涤物放置过多洗涤物放置过多，超过了额定重量使电动机负载过重。此时，则只需取出一些洗涤物即可正常工作。二、洗衣机滚筒不排水：
1，电磁阀损坏：
全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的，其电磁阀损坏会使洗衣机无法进入脱水程序，建议更换电磁阀。2，电脑控制板故障：
只能更换，因为其控制板为了防水是用胶盖住，修理相当不方便!以上仅供参考，具体参照实际，最好是请专业的师傅来检查一下。
