老式双缸洗衣机正转转反转不转

这是双缸洗衣机，正转反转反转不动，老师的洗衣机，我们知道，如果他的症状和反转都是正常的情况下，就是一个正常好的洗衣机，但是如果我们老师的洗衣机，他只是正转，不能反转，那就是表我们这个洗衣机的电机出现了故障，这种情况下，我们就不能用了，我们要需要洗衣机厂家，洗衣机的厂家联系上门维修服务，维修服务检查维修好了之后就可以继续使用了