文/刘步尘
懒人创造了洗衣机，但洁癖才是推动洗衣机技术进步的最大动力。
曾几何时，我喜欢手洗衣服，很大程度上是把洗衣当成了健身，轻衫薄衣，举手之劳，何须动洗衣机大驾，我有手举哑铃的力气难道没有手洗衣服的力气？
那时，我对洗衣机不怎么信任，总觉得它漂不干净，宁愿相信自己的手也不相信洗衣机，这不意味着生活中的我是个勤快人，实际上我很懒散。
关键是我有洁癖。比如，刚换上一件干净裤子，不小心碰了一下墙角，我得脱掉再换一条，否则我会一整天心里都不舒服。我也知道弾一下裤脚即可，但我的心情不会因为弹掉了灰迹而轻松起来。
我深信洁癖是一种心病，这种病和“完美主义”心态有关。
正因为我有洁癖，对洗衣机的选择格外挑剔。
正因为挑剔，我看到了洗衣机三大悖论。
悖论一：“能洗干净”但“漂不干净”
我曾经听到洗衣机行业这样一句话：洗干净不算什么，漂干净才是真本事。
我觉得这句话简直就是宇宙第一真理，因为正合我意。
仔细想想，自己宁愿手洗也不机洗，内心深处不正是担心漂洗不干净吗？鬼知道洗衣机给你漂到什么程度就甩干了事了呢。
我总害怕漂不干净的衣服穿在身上，如同穿了一身泡沫，想一想都会浑身瘙痒难受
据说，厂家已经有了成熟的解决方案，通过智能芯片识别衣物重量合理安排洗涤水位，根据衣物材质智能确定投放洗衣液剂量，从而确保漂洗干净。据称，小天鹅研发的第三代精准投放技术，能有效控制洗衣液投放量在正负1ml之间，衣服漂不干净、泡沫多、残留多的难题见鬼去吧。
悖论二：“看得见的地方干净”但“看不见的地方肮脏”
脸可能是人体最干净的部位，但个人用品最脏的却是毛巾而不是袜子。你千万别不信，闻闻你的毛巾就知道了。世间的事就这么奇妙，干净总是和肮脏比邻而居。
和干净衣服比邻而居的，却是洗衣机，准确说是洗衣机内桶的外壁，那里隐藏着惨不忍睹的污垢。
今天，洗衣机洗掉看得见的污垢已经不成问题；问题是，洗掉看不见的 “污垢”（比如各种细菌、过敏原），却不是每台洗衣机都能做到的。
常年战斗在衣物与污垢之间，洗衣机内桶外壁上沾染的污垢和细菌数不胜数，可以用“触目惊心”来形容。这么说吧，用了三年的洗衣机，和浑浊的池塘没有本质区别。常年用这样的洗衣机洗衣服，等于心甘情愿地污染衣服。
怎么办？目前有两大解决之道：
办法一：每年邀请专业人员上门清洗一次洗衣机，你需要代价的代价大约是300元人民币——钱不是问题，问题是太麻烦。而且如果师傅不那么专业，还可能给你的洗衣机留下隐患。
办法二：换一台免清洗洗衣机。我认真做了一番功课，发现目前市面上卖得最好的这类洗衣机有两个品牌，一个是小天鹅的“洁癖君”，一个是海尔免清洗系列。
小天鹅的技术路线是这样的：在洗衣机适合位置放置纳米银离子，用适合的晶体结构作为载体，把银离子释放浓度控制在饮用水浓度范围内；在洗衣机内筒、三脚架等重点部件应用“Avalon疏水防污涂层”，在洗衣机可能接触到污渍的地方覆盖一层保护膜，确保污渍不会留在上面，并保证三脚架等容易损坏器件不易损坏。从而实现常规条件下除菌抑菌率99%以上。
海尔的技术路径是：在洗衣机内外桶之间放入纳米智慧球，洗衣机工作过程中智慧球随着水流高速碰撞、摩擦，对内外桶夹层中沉积污垢实施清除。
悖论三：“空转时又静又稳”但“洗衣时又响又动”
每次感觉发生了地震，我就知道隔壁老李家那台洗衣机开始工作了。
洗衣服的最佳时间不是周末，而是每天下班回到家的晚上。因此，静音就显得特别重要，因为此时你家的孩子可能在学习，你家的老人可能在休息。
没有人喜欢自家的洗衣机一边洗衣一边制造噪音。
是否真静音？不是看你在洗衣机空转状态下放几枚硬币会不会倒掉，而是看正常洗衣状态下是否产生令人不安的噪音。
当然没有绝对静音、稳定的洗衣机，如果不至于影响到附近人的工作或生活，我们即认为其静音表现良好，好比空调发出的声音只要不影响人睡眠与工作，即认为静音一样。
上述三大悖论，其实是洗衣机三大用户痛点，谁能率先解决，谁将赢得消费者喜欢。
我仔细在小天鹅、海尔、美的、三星、凡帝罗、卡萨帝、三洋等多个著名洗衣机品牌之间比较了一下，个人觉得小天鹅综合得分较高。
最后普及一条小知识：买洗衣机，到底多大容量才合适？
容量是指洗衣机一次可洗干燥状态下洗涤物的最大质量。
先给你一个参照指标：四口之家买一台8KG的洗衣机就是标配。你家人少就酌减容量，你家人多就酌增容量。
当然，如果你只追求洗涤效果好，那就买个更大容量的，容量越大衣物与水和洗衣液融合越充分。大容量洗衣机的最大缺点，就是：费水、费电、费钱。
不过，如果你家经常洗大件物品如窗帘、被套之类，建议你还是买一台大于8KG容量的洗衣机。
一般来讲，12KG的超大容量洗衣机，即使对于挑剔的家庭来说，也足够用了。
（作者为家电行业资深观察人士）
来源：中外管理新媒体
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