今年5月， 一位61岁的患者髋关节疼痛难忍，严重影响到正常的生活行动。在当地中心医院专家医生的诊断下，采用人工关节取代其严重受损的髋关节面成了最优解。
这并非该患者的主刀医生第一次做此类手术。但与以往不同的是，这一次手术的全程中，关节手术机器人及其配套的图像诊断系统第一次亮相，并成为了医生的得力帮手。
术前，机器人辅助成像系统帮助医生分析患者的体态和骨骼信息，并通过多组照片三维重建其骨骼状态，医生就在此基础上进行手术方案设计。
这套方案被集成到机器人控制系统中，经过校准后，手术机器人便可以据此全程协助医生完成定位，辅助假体植入等多个手术环节。
整台手术下来，关节手术机器人系统在医生的指挥下，精准高效的完成了各项指派任务，减轻了医生过多的体力劳动，堪称手术的“黄金搭档”。
出人意料的是，这个首次实现全流程参与手术的“黑科技”机器人，来自一个大众熟悉的名字——美的，感到意外吗？
据美的集团旗下的机器人公司库卡医疗行业经理介绍，这样的一套机器人手术系统旨在协助驻台医生完成各项复杂的手术流程，提高手术效率，期望尽可能地缩短医生手术经验的积累周期，让更多患者和医生受益。
之前，这款机器人已经经历过几代升级迭代。而这，只是美的整个医疗版图的一角投影。
科技改变医疗医疗医药，本是一个极为传统和严肃的行业。医生与患者，行内与行外，都存在着巨大的信息鸿沟和门槛壁垒。
因此，当“颠覆一切”的移动互联网进入医疗时，医生说：“移动医疗，有时移不动；当AI技术拥抱医疗，业内又说：“人工智能，折戟医疗”。
但事实真的如此吗？
上文中提到的手术机器人，其实正是人工智能技术在医疗领域的鲜活应用。除此之外，在许多我们没有注意，或者无法看到的地方，科技对医疗的重塑，可能已经超乎我们的认知。再来看一个具体的案例。
在甘肃省定西市陇西县第二人民医院，今年5月成功开展了一项此前在当地“不可能”完成的手术——永久型（双腔）起搏器植入术。
这是一项在国内大型三甲医院普遍采用的技术手段，也是致命性的缓慢心律失常患者的“救命术”。然而，这项技术对医生的技术水平、医院的医疗设备都有着很高的要求，国内县级医院大多无法完成。
为什么陇西县第二人民医院可以？这要归功于一款DSA（数字减影血管造影）一站式整体介入解决方案的普及，它打破了时间和空间的制约，重塑了这项手术的应用场景与范围。对患者而言，无需从县域转诊三甲医院，对基层医生来说，过去积累上千病历、花费多年才能练就的手术技术，现在有了保姆级的带教指导，很快就能掌握完成。
这套解决方案来自医学影像设备公司万东医疗，在国内，其MRI（磁共振成像）、CT（电子计算机断层扫描）、DR（直接数字化X射线摄影系统）等产品，在国产厂商中均处于第一梯队，不过与GE等国际化设备商相比，仍存差距。
今年2月，美的斥资23亿元入主万东医疗，7月，再次拿出21亿元全部投入万东医疗的定向增发，用于其设备产品研发和产业化。
半年时间里，美的先后投入超40亿元，不难看出，对于提升国产医学影像设备和技术这件事，美的是认真的。
不仅在资金上大方“输血”，美的还派出胡自强博士，接任万东医疗董事长。胡自强此前曾在美国GE工作12年，2012年回国加入美的后，历任美的集团中央研究院院长、CTO、副总裁等，是难得的既擅长技术、又熟悉美的资源，还具有国际化视野的重要人物。
这一任命，其实反映了美的进军医疗领域的战略选择，那就是技术第一，走硬核技术路线。
胡自强的上任，同时还肩负另外一个重要任务，那就是搭建美的智慧医疗板块的创新研发中心。因为，除了医院里看得见的手术机器人和医学影像设备之外，美的手握的“医疗资源”还有很多。
2018年，美的集团与库卡集团以各占50%股权，成立上海瑞仕格医疗，专注院内物流及药房自动化解决方案。
今年3月，美的成立子公司合肥美的生物医疗有限公司（下称“美的生物医疗”），入局医疗低温存储市场。
与此同时，美的集团楼宇科技事业部多年来也在持续深耕医疗领域，曾参与上海瑞金医院、深圳市人民医院等多家大型医院的智慧医院建设。
至此，美的在医疗领域布局已经涵盖五大板块，全部指向高科技应用方向。
技术的突破，究竟还能为百姓看病就医带来哪些切实的改变？
不妨想象一下，未来一天，你走进医院诊室，结束问诊后不再需要到窗口排队，医生的办公桌旁就可以完成刷卡缴费、化验、拿药等一系列动作，机器人为你抽血化验，院内物流自动输送系统会将血液样本直接传输到实验室，几分钟后，你的化验结果单已经从“云”上传回到医生的电脑和你的手机，药品也会从药房自动装配好送到你的面前。
或许你认为，这样的智慧医疗“狂想曲”，并没有科幻电影来得惊艳，但它改变了一个能够大大加强就医体验感、优化流程效率的关键点——“让建筑空间与技术为医疗流程服务”。
要让这种改变成为现实，需要打通从顶层设计、基础设施搭建、信息化打通到机器人应用等各个环节，并涉及到与医院供应保障人员、医生护士及患者的多方互动，但假以时日，它有可能一点一点慢慢实现。
事实上，如果深入梳理美的集团的医疗动作，可以发现，这些动作正在汇集成一个完备的路径：
从能源、交通、信息、体验四大流出发，美的从医院顶层设计入手，将医疗拆分为门诊、机房设施&设备、病房、院区&公共环境、手术室、检验化验、食堂餐饮及商业服务、停车、科研教学和行政办公十大具体场景。
在顶层设计下的每一个场景中，美的以自身的楼宇科技、瑞仕格的智慧物流系统，美的生物医疗的低温存储方案，万东医疗的医学影像设备和万里云远程服务，以及库卡的机器人等，所有这些基础建设和软硬件设备，辅以数据互通，来重塑医疗场景。
以看似简单的药房场景为例。患者要排长队取药，医生要四处找药再发药，效率低下，等待时间长。
而据瑞仕格医疗总经理冯春良介绍，其药房自动化系统，既可以降低医院的药房医师人工成本，又可节约患者的排队时间，目前已经在多家三甲医院应用。医院药剂师反馈，现在平均每天处理的处方量翻倍，行走的步数却从每天3万步降到十分之一，3千步。
再譬如，美的楼宇科技与几十家医院共同打造的智慧病房，可以实现床端的诸多控制，包括环境调节、护理呼叫、智能输液、体征监测、病例账单、服药提醒集成等，对患者的住院体验有极大提升。通过整合方案，系统性地帮助医院进行优化管理，提升医护人员工作效率，加速患者康复。
另外，在抗击新冠疫情中，物流机器人、远程阅片等方案，对医患的安全更有保障。在全民接种疫苗的时代，美的生物医疗为国产灭活疫苗提供了稳定的存储和运输环境，应用在全国各地疫苗接种点；而针对国外需要-70℃储存运输的mRNA疫苗，美的生物医疗也推出了相应的冷链运输、储存解决方案。
如此种种，都是在一点一滴地向着智慧医疗的未来，脚踏实地地前进。
智慧医疗的更多想象家电企业跨界布局医疗，其实谈不上新鲜。要知道，全球三大医疗器械与设备巨头——GE、西门子、飞利浦（亦被合称为“GPS”），无一不是家电起家。
美的在科技水平日益发展和国内医疗资源供需矛盾突出的背景下，探索一个全面的解决方案，也是为自身开辟一条新的发展“第二增长曲线”。
智慧医疗可以改善就医体验、提升院内效率，但又绝不止于此。
通过重塑医疗场景对效率的提升，可以更多的医疗资源可以被释放出来，真正用在“刀刃上”。长期以来，我国看病难、看病贵症结的深层原因，便是医疗资源分配不均。基层医院人员、技术及设备基础薄弱，大量患者不分病情轻重缓急，纷纷涌入大三甲医院，这也是近年来国家层面大力推动分级诊疗的原因。
此时再来看美的投入超40亿元，入主并支持万东医疗研发这一动作，就会明白其中深意。万东医疗旗下拥有一款叫做“万里云”的云诊断系统，将AI科技应用到影像分析之中，协助医生快速分析病案，并做出更精准诊断。2020年新冠疫情期间，AI远程诊疗凭借在快速恢复服务、远程调度资源等方面的优势，发挥了巨大的作用。
凭借着入主万东医疗，美的已具备顺应政策、推动分级诊疗的能力，让县级及以下机构拥有更强的诊疗能力，从而改善就医的严重倒三角难题，完成医疗资源的重新分配，从基础上打破看病难、看病贵的窘境。
同时，通过美的旗下各医疗业务形成的集群化，与和祐医院共同成立专题项目组跟进“医院样板间”工程，显然能让美的更快速地推进整体重构医院、远程医疗等医疗场景的能力，从自己有业务板块间的协同，再到院内协同，最后到跨院协同乃至跨越海岸的协同，从而加速真正下一代智慧医疗的到来，让医疗更突破时空限制。
10月，2021年全国医院建设大会/中国国际医疗器械博览会（秋季）CMEF展会上即将在深圳举办，美的将整合库卡医疗，瑞仕格、楼宇科技及生物医疗等板块，作为“美的智慧医疗最优解”正式集体亮相。在政策支持、市场需求和疫情背景的多重驱动下，智慧医院的建设呈现出新景象，美的集团的入场为“智慧医院”“智慧医疗”建设提供了更多新的可能。
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