齐齐哈尔新闻网2月2日讯(记者尚隈)本网于1月27日报道了《荣事达洗衣机坏了俩月无人维修》一文引起社会广泛关注。1月31日，谢女士家的洗衣机终于修好了，共花费125元。谢女士对记者说：“怎么和荣事达全国售后服务热线的报价不一样？”
2月1日上午，记者联系到了谢女士。谢女士告诉记者：“31号的时候，维修工人上我家给我维修洗衣机了，只换了一个进水开关，收费是125，其中包括上门费40元、维修费40元、零件费45元。咋和荣事达全国售后服务热线说‘在市区内没有上门费’的收费标准不一样呢？”谢女士非常不理解荣事达维修站这种“坐地起价”的行为。
2月2日上午，齐市华丰家电的售后部赵经理也联系到了记者，赵经理表示如果谢女士的洗衣机还没有维修，华丰家电可以帮助谢女士维修。记者询问了赵经理，在华丰家电维修这台洗衣机需要多少钱？赵经理说：“如果说是进水开关损坏的话，维修价格在几十元，其中包括检修费和零件费，没有上门费这一说。”关于零件价格，赵经理告诉记者，一个进水开关的市场价格在30元左右。
随后，记者走访了齐市部分销售洗衣机零件的商店，询问进水开关的价格，根据谢女士家洗衣机的型号，零件商店服务员给出的报价最低在20元，最高25元。
据业内人士透露，像谢女士遇到这样的事情，并不是少数，个别维修站收费更高。有的消费者就因为不懂家电维修行业的“潜规则”，被套进去，支付数十、数百元的高昂费用。消费者在选择家电维修单位时候，不要哪家“检修费”报价低，就去选择哪家。尽量选择正规的维修公司，不要认为正规的公司维修费贵，找个人的就便宜。正规的公司收费往往还算合理，个体的有可能收费会更高。提前电话咨询好检修费用和要不要收取上门费，如果报价不满意或者觉得不值得维修的情况下，要详细需要支付多少钱。维修后有无保修单，有的个体户保修单就是收据，维修后，再出现返修问题，根本找不到维修工的“人影”，所以，市民在维修家电后一定索要保修单。
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