现如今,冰箱,彩电,洗衣机,空调、小家电等家庭电器用品,基本上国内市场被国产品牌占据,国内无论是属于什么收入阶层,对国内头部家电品牌的品质还是较为满意的。比如大家都知道,彩电买TCL、空调买格力,洗衣机买海尔,微波炉买格兰仕,厨房小家电买苏泊尔。
中国的小家电兼具价格便宜,品质耐用等优势,已经被国内大部分民众接受了。按理说走出海外,尤其是走向东南亚,应该更具有市场竞争力。
但是,现实是恰恰相反。包括海尔、TCL和海信等品牌的大家电,在越南几乎没有市场知名度,在越南人们几乎只认日韩品牌,有人提起中国制造的时候,他们立刻就想到是低劣品,那么为什么中国的家电,就不受越南人待见呢?
首先,普遍吃过中国劣质商品的亏。越南相对来说也是一个幅员较为辽阔的国家,人们的出行较为不便利,于是在21世纪初,中国制造的摩托车全部涌向了越南市场,然而由于中国制造内斗严重,在越南市场,彼此打起了价格战,从800美元售价的摩托车打到170美元,最终彼此只能以次充好,用低劣的材料组装摩托车出口,导致越南购车人怨声载道,从此就给中国制造落下了一个低劣的名声。
因此,越南口口相传,只要是中国制造,就跟低劣划等号。这给后续优秀的中国制造出口越南,增加了天大的屏障。
其次,对东南亚的市场洞察非常浅显,没有深耕能力。中国企业进军越南的方式,很多都是把产品出口过去,找当地的代理商进行经销,由于代理商只是为了赚取差价目的,根本没有长期运作中国品牌的计划,因此造成中国品牌与越南消费者连接性较低。
另一方面是,中国厂商缺乏对越南的全盘性市场营销细腻化的运作,缺乏对东南亚市场的洞察,因此在营销环节上就输扎根东南亚多年的日韩品牌,而且在软服务方面,日韩品牌提供的比中国品牌更多。
第三,中国企业在东南亚的投资金额较少,影响力有限。从各国在越南的投资额来说,最大的投资国是日本国,但是在消费品相关领域,投资金额最大的是日韩品牌。尤其是三星和LG、松下、日立在越南扎根数10年,并且还在当地开设了工厂,因此相对受到越南消费者的喜爱。最近5年,中国品牌唯一闪亮的就是OPPO、 vivo,算是在越南站稳了阵脚。
第四、日韩品牌不仅品牌影响力较高,而且售价也很实惠日韩等品牌在东南亚多个国家设了工厂,而且实现了当地化的生产,成本甚至可以低于中国,因此在售价方面已经跟中国进口没有什么区别了。比如我们可以看到,海尔收购了日本三洋之后,就是通过日本三洋在越南生产和经营洗衣机,电冰箱,空调等品牌,而且还实现了在地化生产。作为越南人人来说,选择购买什么品牌,那就显而易见了。
中国品牌在东南亚经营比较出彩的,就是美的,美的的小家电,以质优价廉,在东南亚颇有市场优势。其次就是中国的手机厂商小米,OPPO和vivo。除此之外,能够让越南人喜欢的中国品牌并不多见。
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