近年来彩电平均尺寸连年上升，从定义大屏电视尺寸为50寸、55寸，再到现在的60寸、65寸，甚至是70寸、80寸等更大尺寸，仅用了短短两三年的时间。
这样的发展趋势，除了带动家电经济增长外，也带来了一系列的问题。当彩电产品在保修期外出现故障，消费者就要面临两难抉择：修，将付出昂贵的维修费用，甚至屏幕维修费用将占到整机价格的80%；不修，则面临丢了可惜，回收困难等问题。在此背景下，电商平台纷纷推出各种“延保服务”，但是对于消费者来说，昂贵的价格和故障的不确定性，往往使他们左右为难。
今年7月，针对彩电延保问题，苏宁推出了“加量不加价”服务，将行业整机保修1年提升至2年，屏幕保修3年提升至5年，推广以来深得用户好评。据悉，国庆期间，苏宁更是将“加量延保”服务推向全国。
苏宁彩电相关负责人表示：此次推出"整机保修2年，屏幕保修5年"的加量延保计划，相当于为产品上了一道超值保险，不仅降低用户因产品超过免费保修期所产生的维修费用，也让消费者不用再为延保服务多花钱。能用最低的价格，在国庆买到自己心仪的产品。
此外，国庆期间苏宁彩电还针对消费者经常遇到的"送货安装不及时"、"挂架乱收费"等问题，推出了"三赔付一同步"政策。
"买贵就赔"，活动期间在苏宁购买彩电的用户，可享30天价保，一旦产品出现降价，即可直接申请差价补偿；"迟到就赔"，覆盖15个城市当日达、120个城市次日达的配送服务，如未在承诺时间将货品送达，消费者可享赔偿；"多收费双倍赔"，如遇安装、挂架不按标准收费，可获双倍赔偿。此外，苏宁彩电从去年就在大力推行的送装同步政策，目前已覆盖全国116个主要城市的530个区县，大幅缩短消费者等待安装的时间。
除了服务给力外，苏宁彩电国庆活动力度也是非常值得关注的。购机满4999元送价值1999元拉歌蒂尼进口锅具七件套或惠而浦手持吸尘器，满9999元送价值4999元惠而浦空气净化器或拉歌蒂尼进口锅具十件套，满29999元送价值7999元高端惠而浦空气净化器。全新上市的三星国米定制电视，购机赠PPTV 4K超高清机顶盒 价值798元PP体育高级会员年包 价值496元 PPTV 聚力视频SVIP会员年卡。苏宁门店购彩电随机立减，最高4999元。在竞争激烈的国庆彩电消费市场，苏宁以价格为本，以服务取胜，为业界树立了新标杆。
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