最近,我们做了很多清洁类产品的测评,期间自然查阅了许多相关资料。你们也知道,万能的互联网平台,总是会根据用户的搜索习惯推送广告。所以,我的社交APP早已被各种清洁品牌的广告霸占,其中,一大半都来自添可。
其实,这个品牌我们非常熟悉,近两年上升势头迅猛,特别是去年的添可芙万洗地机一代上市后,迅速就被冠以“断货王”的称号,在洗地机品类中,市占率超过了70%。今年4月,新款添可芙万2.0系列上市后,也相继拿下了多个电商平台的销售冠军,持续热销。
添可智能科技CEO冷泠曾经说过:“希望越来越多的人会选择中国创造的高端产品”,并且要把中国品牌的大旗树立在全球。其创始人钱东奇也公开表示,要在三年内打败戴森,成为国货代表……
作为目前洗地机市占率第一的品牌,添可似乎已经具备代表中国清洁类家电的最高水平了。而对于用户来说,四五千元一台的售价并不便宜,很多不了解洗地机的用户,难免认为相信多数人的选择就没错,但事实真的如此么?
添可和它的芙万2.0,真的能代表“中国创造的高端产品”?
注:添可芙万2.0分为LED、LCD和Slim三个版本,官方售价分别为4890元、5590元、4390元(电商平台有600~1000元折扣)。前两款除了屏幕不同,LCD版还带有电解水除菌功能,而Slim版可以当作小型吸尘器使用。我们本次测评的是添可芙万2.0 LED版。
清洁地毯,跟不上节奏就会报错添可芙万2.0安装比较简单,根据说明书,几分钟就能搞定。
而在手机端,则需要安装添可生活APP进行绑定。不过只要一打开APP,就会提示必须授权访问位置信息才能联网配对。虽然点击取消也不影响使用,但是几乎每进行一步就会提示一次,比较烦人。
说回洗地机本身,添可芙万2.0重4.5kg,再加上0.8L的清水箱,使用时有明显的坠手感,对于女性用户来说更加明显。添可的解决方案是利用滚刷的牵引力,提供一个向前的推力,从而减轻负重。
但根据我的实际体验,这样的设计的确能起到一定的作用,官方也表示“像遛狗般轻松”。不过在地毯上使用时,由于滚刷和地毯之间的摩擦力较大,牵引力也很足,开机后它就会自己往前跑,人稍微走慢一点,跟不上节奏就会报错,提示“请清理滚刷”,然后停止工作。
此前我也体验过十来款洗地机,它们都是跟随用户的节奏来工作,这种“拖着我跑”的产品还是第一次见,显然不适合有地毯清洁需求的用户。
另外我还发现,它的刷头转轴可变角度很小,像是沙发、床底、电视柜这种相对低矮的环境,基本没办法进行清扫,还是只能自己跪在地上用抹布来处理。
固态垃圾长期卡滚刷,需手动清理在官方页面中可以看到,添可芙万2.0是一款吸拖一体洗地机,能清理灰尘、毛发、零食渣、面条等,基本覆盖了常见的生活垃圾。
不过根据我的实测,颗粒状的小垃圾(比如灰尘、零食渣、糖豆等)没有问题,包括灰尘和水渍的清洁能力,都值得肯定。但是,稍微大一点的垃圾就没办法了,比如上图这种纸屑,我用智能模式拖了两三遍之后,因为沾了水,反而粘在了地上,根本吸不干净。
抬起滚刷,可以看到大部分纸屑都卡在了上面,特别是左右两侧,由于吸力不足,附着了不少垃圾,没能吸进尘盒。
同样的,取下滚刷,接头处仍然有不少纸屑,而且牢牢卡在了缝隙里,很难清理。即使是使用自清洁功能之后,也只是洗干净了滚刷,卡在缝隙里的垃圾还是只能取下滚刷,自行动手清理。
显然,选择有自清洁功能产品的用户,就是为了省事,如果在每次打扫完房间后,还要自己动手去给它做一次清洁,那么就失去了意义。
其实不光是纸屑,我还测试了饼干碎屑、狗粮、宠物毛发等常见的生活垃圾,也只有小颗粒的狗粮能够顺利吸入,稍微大点的污物就没办法了。
另外,虽然少量毛发可以吸入,但仍然会遗留不少在滚刷缝隙和风道入口,需要使用后手动进行清理,家里有宠物的用户,慎重考虑。
干湿分离都做不好,何谈行业标杆做完清洁之后,所有洗地机都免不了要清理尘盒。
打开添可芙万2.0的尘盒,干湿垃圾竟然混在了一起!第一次打开画面实在太辣眼睛,污水、纸屑、零食混在一起……我真的差点吐了。
仔细观察尘盒可以发现,添可芙万2.0其实是做了固液分离设计的,在尘盒入口,有一个“台阶”(滤网),干垃圾进入后就会留在这里。但是,这个区域实在是太小了,面积仅有尘盒的1/4左右,能存放的干垃圾非常有限。而且取出尘盒的过程中,稍有摇晃就会掉下去不少,真正留在滤网上的干垃圾也就所剩无几了。
显然,这种设计是不合理的,干湿垃圾混在一起,很多人都无法接受。而且在清理尘盒时,就算再小心,污水里的干垃圾也很容易进入下水道,还有堵塞管道的风险。
另外,虽然官方随机附送了一个清洁刷,但是尘盒的滤网和管道都是固定的,内部有许多区域根本伸不进去,很难清洁。建议添可在下一代产品中,改良一下尘盒设计,比如将滤网做大,并且和尘盒分离,方便倒干垃圾,这样也可以更好地清洁,避免长时间附着,滋生细菌。
在几天深度体验之后,我对添可芙万2.0也有了全面的了解。它在拖地方面的表现比较让人满意,对于水渍以及一些相对粘稠的佐料,都能很好的清洁。
但是在扫地方面就有一定局限了,稍微大一点的垃圾吸起来都很吃力,而且还会在各种缝隙和接口处遗留。最让人无法接受的就是尘盒的设计,干湿垃圾混在一起真的不能忍!
作为市占率最高的洗地机品牌,添可官方一直以“中国创造”进行营销,其CEO冷泠也公开表示,添可是“行业领导者,新的清洁方式的引领者”,官网更是将添可芙万2.0称为“洗地机行业标杆产品”。虽然顶着这些头衔,但是添可芙万2.0的实际体验的确和“行业标杆”还有很大的距离。
既然要做行业标杆,其产品肯定就要拿出这个行业的最高水准,才能代表中国创造的真实水平。但是添可给自己贴上“中国创造的高端产品”的标签,其产品力却又跟不上,一旦消费者看到了这样的宣传,购买后又会遇到各种各样的问题——正是因为相信中国创造,相信行业标杆才选择了这样的产品,但是实际体验又和宣传大相径庭,难免会对中国创造产生质疑,认为这个行业的整体水平就是这样,以后也只能选择国外的品牌了,这显然是任何人都不希望看到的。
其实最近我们测评的清洁类产品,多数都是国产品牌,即便它们在某些地方仍然有一些小瑕疵,但是就“做清洁”这个本质工作上,不少同类型产品的体验都要优于添可芙万2.0。所以,并不是中国创造不行,而是……(请自行补完)。
相信大家都听过一句话:欲戴皇冠必承其重,是的,既然添可希望为中国创造代言,就要让产品有足够的说服力,起到“行业领导者”的带头作用。也只有用产品说话,才能真正赢得消费者的认可,成为国货骄傲。
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