战“疫” “企”事录
突如其来的疫情,如何危中寻机,成为企业谋存的一根“稻草”。作为“家电制造之都”,佛山顺德家电制造业企业齐聚,这里有完善的产业链和衍生出的丰富业态。疫情袭来,也让这里的家电企业遭遇了一个难忘的“冬天”。
记者了解到,疫情中,“宅经济”强势崛起,注重健康卫生的“消费观”也再度被唤醒,一些健康家电、便捷小家电等产品销售“逆势而上”,成为行业瞩目的对象。另外,疫情也加速了产品更新,紧扣健康家电主题,各类创新品类频现。
文、图/广州日报全媒体记者黄子宁
产品更迭: 钱币消毒柜来了
3月5日,顺企康宝发布了系列新品,紧扣“健康家电”这一主题,深耕企业消毒柜这一“拳头”品类。
康宝推出专门的钱币消毒柜、毛巾消毒柜、茶杯消毒柜、鞋帽消毒柜等众多新品,以场景应用为切入口,聚焦个人卫生、健康和专业市场,实现专业的“全景守护”。
距离上一次新品发布不足4个月,康宝这一次选择在疫情发生期间发布新品,无疑是针对当下的市场需求和痛点,尤其是该企业研发的钱币消毒柜、鞋帽消毒柜等产品。
“各类钱币都是我们常见接触品,带病菌几率大。”该企业研发人员表示,市场流通的硬纸币在回流金融机构后,都会进行全面消毒。
“疫情发生后,家庭及个人都会注重身边物品的消毒,尤其是针对常用的钥匙、手机和钱币。”根据个人家庭应用场景及纸币低燃点的特点,该企业依托专用控温、发热管防护罩等技术,研发了钱币消毒柜并及时向市场推广。
不仅在康宝,疫情还加速了顺德家电企业产品更迭。据悉,美的正酝酿将线上发布新品。
另外,作为产业曲线的“前端”,工业设计产业的日渐火热也说明了家电企业产品“更迭潮”将至。作为一家长期服务顺德家电制造业企业的工业设计公司,顺德区古今工业社区有限公司总经理老柏强透露,疫情发生后,就有多家顺企提出,要根据市场需求重新提升产品设计的商业请求。
销量抢眼:
电热饭盒销售暴涨300%
疫情并非只有危,也有机。值得关注的是,一些家电单品“逆袭”成为市场上的“网红单品”,表现十分抢眼。
据悉,疫情发生后,受到远程办公、食堂关闭等因素影响,“宅”成为绝大多数人生活方式。这就增加消费者下厨机会,刺激部分厨房小家电的消费。
记者从格兰仕获悉,在上个月,该企业烤箱等产品销量迅速上涨。数据显示,2月份,烤箱线上销售量增长高达1200%,涨势喜人,目前也是供不应求的状态。“消费者对于烘焙知识的需求也随之激增,企业的‘云服务’频次也增加。”格兰仕负责人介绍说。
另外,小家电更是凸显了“大能量”。记者从专门研发生产小家电顺企小熊电器获悉,该企业电烤箱、打蛋器、电热饭盒、电火锅等多个品类销量在疫情期间都有不同程度的上涨。以电热饭盒和电火锅为例,2月1日至2月25日,企业电商全渠道的电热饭盒累计销量超过28万台,同比增长300%,2月份环比增长150%,成为“网红单品”。另外,小熊电火锅2月淘宝前台销量同比去年增长718%,“宅经济”势不可挡。
机遇:“绿色家电”蛋糕变大
疫情中,“宅经济”强势崛起,注重健康卫生的“消费观”也再度被唤醒。
广东产品质量监督检验研究院电器检测部部长、国家电器产品安全质检中心主任高晓东表示,新冠肺炎疫情暴发,一定程度上“激活”了市民逐渐变淡的健康消费需求。“消费意识不一样,也催生了不同的市场需求。事实上,未来‘健康’家电的市场在变大、蛋糕在变大。”高晓东说,“对于家电类企业而言,抓住则是一次机遇。”
强有力的数据说明这一点。据苏宁公布的2月相关数据,作为抗“疫”主力家电产品,挂烫机品类销售同比增长120%、消毒机类目增长13777%;厨房家电中,电烤箱同比增长280%。另据奥维云网监测数据显示,线上2020年第五周(春节期间及疫情暴发期)煎烤机、电烤箱等西式厨房小家电品类销售情况表现优异。
相关专家表示,在突发事件的影响下,部分品类在短期内会形成爆量,而受疫情影响,一些带高温消毒、净化类健康小家电需求明显提升。
转型:线上卖货“异军突起”
疫情让线下销售遭受“滑铁卢”,但疫情带来的“危中机”则是线上消费需求的“暴涨”。
记者了解到,美的、格兰仕、小熊电器等家电企业,日前都加大了力度做线上营销。
例如美的加大“直播 秒杀”的推广,增强“卖气”。
小熊电器则表示,受到疫情影响,电商用户“回流”成为一个新现象。“对于电商渠道本来就已经很完善的企业来说,是回到一个擅长的行业。”小熊电器负责人说。
顺企格兰仕,通过线上电商组织店铺借助平台直播模式,拉动销售。据介绍,一周内企业全网商家共开展直播环比上一周期增长49%,直播间累计成交额环比上一周期增长99.7%,直播“带货”有效果。
值得关注的是,疫情带动下,朋友圈营销“异军突起”。如顺企格兰仕,就通过组织全国线下门店的导购员分别建立微信群,通过老客户、朋友邀请高关联度的意向客户与潜在客户入群,在微信群和朋友圈分享主推产品、福利活动等信息,直接拉动销售。
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