第四届中国国际进口博览会(2021年11月5日-10日)正在上海举办中。漫步在小雨中的上海街头,身边是如梭般往来的汽车,远处耸立着数不清的高耸入云的大厦。进博会琳琅满目的商品,很快将显现在这个城市的商店中、消费者家里。商品的研发、生产,工业体制的建立,社会生活水平的进一步提升,各种需求既会反映到进博会的展品中,也能从进博会的信息里感觉出社会将会发生变化。
松下电器中国东北亚公司(以下简称“松下”)从未缺席过进博会。查阅了一下2020年的参展情况,四十万参展人中,四分之一多的入场者参观了松下展台。展示时间虽然只有六天,但聚焦松下的热度不减,松下独有的清洁技术、健步机器人、智慧街区等得到众多媒体、政府、企业、公众的关注,影响力可见一斑。进博会为中国向世界展示参与国际社会活动的意愿提供了空间,中国市场的巨大魅力也需要有进博会这样的超大型活动来进行展示,而松下等企业能够拿出相关的产品,满足中国社会不断产生的巨大需求,让企业发展得以获得新的机遇。
2021年进博会,松下向中国消费者、社会展示什么?2019年提出的“健康养老”和“生鲜食品供应链”事业战略的落地成果如何?在这些展示的背后,松下在华经营的特点有哪些?在上海进博会期间,笔者对这样的问题特别的关心。
展现建设零碳社会的技术与产品以电视为突破口,深度参与中国消费生活的松下公司,让消费者无人不知。松下品牌在中国的普及程度、美誉度让这家企业具有超乎寻常的影响力。松下的商品一定程度也是综合家电企业研发及生产,整个社会将广为流行的内容。但松下在电子零部件、生产设备等方面的转型,普通读者知道的可能不多,在节能减排上的信息可能就更少了。
在中国“双碳”目标的大命题之下,松下将目光投向了中国的低碳经济。今年,松下继续以“关护无界身心如悦”为主题,在消费品展区亮相,除展示健康养老、清洁技术的最新成果外,还新设了“环境”区域,展示助力“双碳”社会实现的节能减排方案。
松下展示内容主要分三个部分:
第一,为零碳社会做贡献;
第二,空间解决方案的确立和实际应用;
第三,面向新日常的清洁提案。
展会上,松下展示了其应对零碳事业的措施、利用余热和废热的冷热业务、环保型预制店铺、5kW纯氢燃料电池及车载装置等。
松下对氢燃料电池有20多年的研发历史。本届进博会上,松下在中国地区首发5kW纯氢燃料电池,并全球首发利用氢燃料电池的冷•热•电三联供解决方案。
在应对零碳事业的措施中,包括了松下在全球的五家“零碳”工厂(其中两家在中国,分别位于无锡和北京)。“零碳”工厂通过导入太阳能发电系统、更新工艺流程、推进节能措施、余热回收等,实现了CO₂的大幅减排。同时,积极推进采购可再生能源,达成CO₂排放实质为零的效果。
松下集团全球副总裁、松下电器中国东北亚总代表本间哲朗说,“日本为了减少二氧化碳的排放,在过去的20年里大力推动普及液化天然气。我们在使用压缩天然气进行包括吸收式的冷冻机,以及热泵这些技术方面,有着非常多的积累。我们希望把这些技术拿到中国来,并且在中国实现国产化,为中国实现双碳目标做出贡献。”
松下集团创始人松下幸之助曾经说过:因产业发展而使得自然被破坏、人类失去幸福,是本末倒置,可见创业者很早就对环境有独到的认识。松下更在30年前便在全球率先制定环境宪章,推进解决温室气体排放和资源枯竭等环境问题。2017年,松下制定了“环境愿景2050”和力争“使用能源<创造能源”的目标。一方面扩大创能蓄能事业,加速可再生能源的活用,另一方面提高产品节能性,开展生产过程的创新,减少在生产活动中的能源消耗。
本届进博会,松下还宣布了新的环境口号——「绿“智造”创未来」,也制定了环境目标——到2030年,所有事业公司二氧化碳排放量实质为零,到2050年,实现“创造能源”大于“使用能源”。
搭建及完善健康空间2019年松下提出“健康养老”和“生鲜食品供应链”两大事业战略,开始持续深耕相关事业,向健康养老No.1的品牌目标迈进。
两年多来,松下的事业战略接连落地,获得成果。
进博会前的10月中旬,笔者先去采访了松下与国际健康环境认证机构“Delos”建立的亚洲首个“人居实验室”,了解了那里展开的实际实验认证深眠爽醒系统对睡眠的改善效果。相关成果已经在松下在中国最大的康养社区——雅达•松下社区的智慧城市建设中使用。
笔者将松下在生活方面的展出内容归结为“空间”及“清洁”两大板块。
在空间方面,松下追求的是“智感健康空间”,其中有智能卧室、卫浴空间、厨房空间、客厅空间、多功能空间及阳台空间。这些空间囊括了居住的所有内容。尤其是智能卧室利用传感和数据分析技术,温度、湿度和光线会根据用户的身体状态智能变化,电动窗帘会在用户起床和入睡的时间自动开启和关闭,提供舒适的睡眠环境。
我们过去熟悉的松下是综合家电厂家。现在,松下产品开始在空间的概念下有机地联合了起来。通过一个个空间,人们看到的是松下照明、微波炉、电烤箱等智能产品的具体使用。笔者2021年7月,去参观过江苏省宜兴市一个按照松下的空间概念建设的小区——雅达•松下社区,那里不仅引进了深眠爽醒系统,还将松下家电与住居有机地组合了起来,充分提升了生活中的舒适度、便捷性。
空间概念中的另一个重点是,在衣帽间、玄关、储物间等多种场景下,让多种机能配件有效搭配,根据每个家庭的需求,搭建可以自由组合,最大化利用收纳空间。比如松下提出阳台空间“1 X“概念,打造个性化高效利用阳台空间的一体化解决方案。通过电动晾衣架和家务间等设计,使空间利用价值最大化,为消费者带来健康清洁、舒适愉悦的家居体验。
笔者认为松下的另一个在强调的重点是“清洁”。在具有了普通生活的空间之后,提升生活质量的重要一环就是清洁。这不单单是出于防疫等的卫生需求,保有清洁的空间才能让人身心如悦。
在这方面松下使用了大量的黑科技技术,其中有纳诺怡™、次亚诺方面的产品,还有最新推出的水的清洁技术“诺安活水™”。
纳诺怡™(nanoe)技术是基于松下专利技术研发而成。松下通过产品案例展示纳诺怡™在除菌、抗病毒、保湿、保鲜方面的效果,该技术已经广泛运用到松下生产的空调、空气净化器、冰箱、洗衣机等产品中。近期,在与浙江大学附属邵逸夫医院陈衍博士的共同研究中,验证了纳诺怡™对于“多剂耐药菌”的除菌效果。
次亚诺(ziaino)是一种次氯酸消毒方式。其原理是在机器内部对盐水进行电解,从而生成次氯酸(即电解水)。当污浊空气接触到浸透次氯酸溶液的滤网后,通过“气液接触”的方式,进行除菌消臭。松下次亚诺空间除菌消臭机被广泛应用在如医院、养老院等对环境要求较高的场所。
本届进博会上,松下在进一步扩充清洁技术的阵容及内涵,解决备受重视的空气问题基础上,更带来用水清洁的新提案——诺安活水™。诺安活水™技术具有除菌、祛味、防霉、去农残的功能。其原理是通过松下诺安活水™装置,将自来水经过特殊的技术处理获得O₃,O₃高效溶解在流动的水流中,形成具有除菌、祛味、防霉、去农残的功能水。
松下提倡的空间、清洁给人以舒适、卫生的安心感,是企业从个别家电向空间及清洁升级后的一个典范。
对于2022年2月召开的北京冬季奥林匹克运动会,松下也将大显身手,不仅将为奥运村提供为数众多的家电产品,包括按摩椅、咖啡机、电热水壶等等,还是电视等转播器材的提供商,奥运盛况将通过松下的设备转播到世界各地。本间哲朗总裁说,“在中国我们所从事的业务销售之中,家电住宅设备占到40%,剩下的60%更多的是B2B方面业务,具体来说有电子零部件,还有工厂自动化的相关设备,以及向新能源车提供的电池业务。”
能够大踏步地在中国拓展市场,让松下在华销售额有了快速的提升。2021年7-9月松下财报显示,这个时期其在中国的销售额是去年同期的112%,从4月到9月这半年的时间看,也是去年同期的112%。
以进博会为契机,中国众多改善营商环境、坚持扩大开放、促进贸易合作的举措得以实践,这也为松下在华发展提供了机遇。疫情后松下在中国扩建了8家工厂,以满足市场需求,并不断和中国优秀的企业“牵手”,在多领域深化发展。继去年与太平洋保险(集团)股份有限公司、三井住友海上火灾保险(中国)有限公司签订战略合作协议以来,本次还与太平洋保险集团旗下养老投资公司签署共同创建《智慧康养实验室》的协议,三方将合作范围拓展至电动汽车领域,就提供新保险服务及开发新事业签订合作协议;与中集安瑞科控股有限公司签订谅解备忘录,在移动式氢能源利用方面展开合作。此外,松下还与罗森就环境友好型店铺签订进一步深化合作协议。
从2021年进博会出展的产品上,能够看到松下提出的“关护无界 身心如悦”,反映在了健康养老、清洁、环境等各个方面,其深厚的智造根底让这家公司能够向不断提升生活水平的中国社会提供更多的产品,不断扩大在华业务。
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