近日，家住中海国际社区的赵女士遭遇了惊魂一刻，她告诉记者，事发当天，家中突然传来一声爆炸声，把她吓了一跳。经过检查，赵女士发现，爆炸声来自家中的热水器。
今天上午，记者来到赵女士家时，阳台上的热水器管子已经断开，热水器所在的橱柜由于被水浸泡，也已经变了形。
赵女士说，12月5日早上五点多，当时一家人都还在睡觉，她突然听见一阵嗡嗡的声音，随后，赵女士循声来到阳台查看，发现热水器开始冒水蒸气。不明原因的赵女士，一时间不知道该怎么办，便给物业打去了电话。
没想到，随后热水器发出的爆炸声，把一家人吓坏了。赵女士说，热水器发出巨响后，里面不断往外冒蒸汽，而赵女士家阳台和客厅的墙面也出现了水珠。
事后赵女士联系了热水器的厂家，厂家的工作人员也来到她家查看情况，赵女士当场表示不敢再使用这一品牌的热水器了，厂家工作人员表示可以赔偿赵女士两千元钱，但赵女士并不接受。
随后，记者拨打了太阳能厂家一位工作人员的电话，对方表示，严格意义上来说，这不算爆炸，而是热水器里面的一个表坏了，后期导致了管子开裂……
最终，在记者的帮助下，双方签订了解决方案，厂家负责购买赵女士指定的热水器进行安装，同时负责给赵女士更换橱柜。
（来自：济南都市频道）
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