事情是这样子的,突然头几天从外面回家父母看家里卫生间棚顶漏水,以为是楼上泡水了,后来一看是一家热水器在漏水,也不知道什么原因,父母给我打电话,于是就和媳妇想着给父母在换一个新的吧,毕竟这台热水器是当初买房子时候装修买的已经将近8年了,但是到线下店一看合适的尺寸几乎没有,当年买的时候尺寸是50的,现在更新换代比较快,很少有这样尺寸的了,好不容易找到一个合适的还没相中,要是换别的型号尺寸大,吊顶还得扩大比较麻烦,于是就回来了,想着要是实在没合适就换个尺寸大的型号改下吊顶了。
新安装的热水器
但是媳妇想要不试试问问售后客服看看能不能给修(主要是买的时候凭证也都没了),客服给联系了售后约定了时间来一看说是热水器里面的内胆坏了,修不了的换了,本来也是感觉没希望了但是售后随后一句话为我们省了一笔买热水器的钱,售后说由于我们买的热水器保质期是八年,还有几个月才到期,所以还在质保范围内可以给我们免费换一台全新的尺寸一样的(规格不一样,毕竟八年了~更新换代),这一下子给父母带来了惊喜,毕竟老人辛苦仔细了一辈子,省了这么大一笔钱肯定是开心的,由于的厂家发货的几天到,于是又约定了日子来给安装,大概过了一周时间售后来给新的热水器安装调试完毕,而且还带遥控器,不用的时候可以遥控器关闭,比以前更先进省事了,老人用着也方便。而且又给了一个惊喜新换的热水器从新开始给质保八年,感慨现在国产品牌售后真是越来越好了,一点不比国外品牌差,没想到用了八年的热水器又给换了个新的,这算是新年伊始的好礼物了。
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