今年，万家乐第十次参加双十一，多款厨卫好物 X 多重粉丝福利，助力美好生活，整体表现继续刷新记录。
双十一期间，万家乐在天猫、京东、苏宁易购等电商平台的官方旗舰店以及线下门店推出多重活动，为用户打造品质厨卫一站购物体验。
买厨卫好物送净水机、无线魔盒等好礼，抽奖得红包、净水机、净浴宝等好礼，还有机会赢取免单大奖，各店铺纷纷推出精彩活动。
在产品配套服务上，万家乐推出燃气热水器8年包修，免费安装等服务，持续关注优化用户体验。
今年也是万家乐第三个“内容电商年”，通过“会员运营 KOL带货 抖音电商”的内容组合拳玩法，全方位给店铺和产品引流。
11月1日，万家乐TL1零冷水燃气热水器在淘宝直播头部达人雪梨直播间亮相，观看人数1500万 ，16 1L澎湃水量、wifi智控的TL1零冷水燃气热水器花式圈粉。
万家乐持续发力直播提升带货能力，除天猫、京东、苏宁易购，布局抖音等社交电商平台。双十一期间，万家乐店铺直播间也推出多重福利，红包抽奖、千元幸运锦鲤礼包、“大富翁”抽奖……多重福利轮番上线，直播间冲刺到淘宝直播巅峰大电赛道的榜三位置。
同时，万家乐持续加码产品创新，一方面积极研发功能更强大，能为消费者带来真正舒畅厨卫体验的好产品；一方面积极开拓“Z世代”市场，满足他们既要实用又要好看的消费需求，带来多款爆款新品。
多款产品入选各平台榜单，TLU3冷凝式燃气热水器，入选天猫V榜燃气热水器榜单，TL1零冷水燃气热水器入选天猫燃气热水器好评榜，DLU3零冷水燃气热水器入选京东热水器金榜。
全新零冷水燃气热水器JSQ30-16RL6 、性价比非常高的燃气热水器JSQ30-16T6S，上市一个月销售突破1000台。
A3小体积燃气热水器自上市以来便成为热销爆款，体积较传统热水器缩小45%，正面只有A3纸大小，万家乐燃气热水器代言人毛晓彤种草推荐，下一代燃气热水器解锁全新热水生活。
小体积搭载超强功能，实现舒适升级，热水即开即用，不用等待；超强恒温，水温一直暖暖的；智能零控，一键开启热水，精工品质、超高颜值、创新科技……圈粉年轻用户。
RL8零冷水燃气热水器满足用户对健康沐浴的需求，UV紫外线杀菌，有效去除水中杂质，杀菌率高达99%，享受24小时零冷水。
一级能效零冷水热水器DLU3，专利冷凝节能，节省30%燃气，三重巡航模式，满足全家多样用水需求。
此外，可以挥手感应的欧式自清洗烟灶套装、可实现智能烟灶联动的蒸烤集成灶、22m³大风量顶侧双吸烟灶套装、内胆免清洗镁棒终身免更换的电热水器……多款厨卫好物广受好评。
为让用户有更优质的体验，双11期间，万家乐产品、客服、仓储、物流等全面升级，智能客服系统24小时极速响应，用户通过微信公众号一键报装，万家乐服务工程师“无接触服务”，让用户体验好产品的同时，享受快捷专业的一站式服务。
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