热水器显示e2的原因主要有三个，一是热水器在加热之前内胆没有水或是水不满；
二是热水器进出水管的安装有问题，或者是热水器根本就没有安装出水管；
三是热水器的控制板坏了。在处理热水器e2故障的时候，我们只需要根据这三个原因进行处理即可，当然，由于对热水器的控制板进行更换比较难，所以非专业人士最好不要尝试，还是要请维修工帮忙更换。
解决方法/步骤
1首先检查风机是否启动，听机内是否有风机启动的声音。
2如果机内风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220V电输入风机。
3如果上述零件出现问题，则需对型号更换零件。
4检查烟道是否堵塞，万家乐热水器不启动的情况下，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示e2。
5如果不显示，则是烟道堵塞，清理堵塞的赃物即可。
6观察室外是否起风，四级以上，如果有四级以上的大风，只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。
