一、燃气式热水器，E2表示的是风压或者是风机的故障，可能是由于以下的原因造成：
1、进风口由于异物的堵塞，导致进风量减少；
2、烟管防挡风板卡住导致排烟不顺畅；
3、风机或风机启动电容损坏后,风速不转,导致火焰熄灭；
4、冷凝机型的冷凝器排水孔堵塞,导致冷凝水积存在冷凝器内,烟气无法排出；
5、分配器右侧第4或第5个喷嘴堵塞,造成火力转换时,火焰熄灭报E2故障；
6、拔开烟管检查机器排烟口检查是否有大量积炭现象,液化气机型容易因燃烧不良而积碳,需要拆机清洗,检查液化气气源压力。
二、电热水器，E2表示热水器内水温过高，热电偶进行保护而自动切断电源。
1、检查是否进水管开关没有完全打开，热水器没有灌满水；
2、机器的进出水管是否装反；
3、检查是否主板或者是传感器出现问题。
