原因可能是：
1、冷热水开关接触不良，从而导致没有点火声所以点不着火；
2、可能是电源供电问题；
3、可能是水压出现了问题。

解决方法有：
1、可以检查交流电源指示灯，及时排除电源故障；
2、如果水压过低热水器就可能启动不了，这时需要及时检查进水处是否堵塞，并及时清理干净；
3、如果是热水器内部问题，还是建议找专业人员维修比较好。
主要可能的原因有几种：
1、使用电池供电的热水器电池没电；
2、自来水供水压力不足；
3、点火电极老化严重；
4、热水器主控制部件损坏。上述1、2项自己可以处理，先给热水器更换全新的电池看能否正常打火；检查自来水供水压力是否偏小，找一个自来水压力较大的时间点火试试看；如果热水器进水管路上有过滤器就把过滤器拆下来清洗，把自来水进水阀门开到最大。3、4两项需要专业的维修人员过来处理。一般涉及较为专业、复杂的检修，务必让维修人员来完成，以免发生危险。
