两种可能：
一是保温电路断路，
二是保温指示灯损坏，不同的品牌，保温电路设计的原理不一样，有的是专门有一套保温加热装置，有的没有专门的保温加热装置，只是设有温控器，只要温度低于某一个数值就自动开启加热，他有两个指示灯，一个加热指示，一个保温指示灯，但是他的保温灯是常亮的
1.
电杆座无电或 。可以用电笔检查是否有电, 插头与接触是否良好。
2.
如果是保温状态,排水五分钟左右指示灯转为加热状态是正常的。如果指示灯坏了,证明使用正常热水时需要更换指示灯。如果超温保护器断开,复位杆会弹出,证明内部元器件有问题。超温保护器只有在检查和维修合格后才能复位。
3.
热水器漏电时, 的复位按钮会跳起来。此时切断电源,用电笔检查是否漏电。如果发现渗漏,必须及时修复。
4.
如果热水器的发热管坏了,万用表测得的电阻是无穷大(一般是几十欧姆),说明发热管坏了,温控器开了,万用表测得的电阻是无穷大(一般是零欧姆),或者旋钮开关没有声音,也说明需要更换了。如果控制器坏了,有电源输入但没有输出到加热管,说明控制器需要更换。如果内部端子烧坏,需要更换连接电缆。
