1、检查是否电源线接触不好，重新插拔一下。
2、如果确认是电源问题，请更换电源插头和插座。
3、检查是否有异物进入机器内部导致短路或者漏电等故障发生。
4、检查保险丝是否损坏或烧断了，更换保险丝。
5、如果是由于电压不稳定造成的显示不亮，建议将电表档位调整至合适范围
6、如果上述方法均无法解决问题的话请及时联系售后人员上门维修处理！
7、在通电状态下打开热水器的外壳观察有无明显的水流声及流水现象；如果有明显的流水声音则说明有水流通过加热管；没有明显的流水声音则为无水加热状态。
8、若以上几种原因均未找到的话请拨打售后进行咨询！
9、当您在使用过程中发现热水器显示屏不亮时请不要着急操作使用，先关闭电源开关再行尝试开启即可正常使用。
10、当出现以下情况之一时请及时与当地经销商联系解决：
（1）经检测为电路板损坏；
（2）进水电磁阀坏；
（3）点火器坏；
（4）脉冲点火器坏；
（5）温度传感器坏；
（6）安全装置失灵；
