根据情况!
1.如果热水器在保质期出现了损坏,我们可以直接找品牌售后,由品牌商来免费维修。但是如果热水器已经过了质保期,也可以请品牌售后服务人员上门来检查维修,但是

2.热水器保质期出现了损坏,我们可以请品牌售后服务人员来为我们及时更换新的热水器。
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