太阳能热水器使用的是太阳能转换成的热能，不需要用电加热，因此如果太阳能装置正常而热水器不加热，那么可能是以下原因导致的：1. 天气因素：如果天气阴雨连绵或者有大量云层挡住太阳，太阳能装置不能吸收足够多的太阳能排热，热水器自然无法提供热水。
2. 太阳能装置损坏：如果太阳能电板损坏或者管道堵塞，热水器就无法利用太阳能转换成的热能，也会导致热水器不加热。
3. 热水器故障：如果热水器自身出现故障或者配件损坏也可能导致不加热，需要及时维修或更换。
综上所述，如果太阳能装置工作正常，那么太阳能热水器不加热的原因可能是天气问题、太阳能装置损坏或者热水器本身故障。
