不是冻住了，判断水管被冻还是热水器被冻
刚才我们说了，天然气热水器就算被冻了，表面上一般看不出来的，因此我们第一步应该首先排除天然气热水器相关的水路是否结冰。检查的方法就是先用吹风机或者热毛巾，对热水器的进出水接口进行解冻，然后尝试拧松。应先拧进水管，拧松后，如果有冷水流出那么说明进水管没有冻，我们再将它紧固好。如果不流水，说明进水管是冻了，可以直接拆开。这时再拧出水接口，如果拧松后，有水流出，则说明热水器并没有被冻，不相信的话可以自进口向出口吹气，看是否畅通。如果没有水流出那么很可能是热水器内部冻住了。另外也要检查一下出水管道到热水水龙头是否被冻。
