水气联动阀内顶针上的弹簧失去弹性，不能推动顶针及时复位造成气体无法及时关闭而继续燃烧；发生此种情况是因为水气联动阀内部的顶针没有及时复位，正常情况下燃气热水器有水流流动时，水阀内的水膜片被水压顶向左侧并推动顶针打开气体供给火排的通路，火排有气体输出才会点火燃。当水流停止时，水气联动阀内的顶针会在弹簧的作用下复位向右运动，从而关闭火排的气体输出。
水气联动阀的顶针与针套间因长期使用，局部脏污缺油阻力增大造成回弹不及时而无法快速关闭火排气体输出；
流量调节阀本身损坏，因其侧面与顶针连接处密封不严，导致顶针复位后仍有小的间隙通过气体。
针对上述情况相对应的解决办法：
如果发现顶针弹簧失效，可将顶针整体更换，也可以更换整个水气联动阀，确保顶针能够运动自如回弹到位；
顶针与针套间阻力增大时可将其拆除清洗，并更换中间的密封圈，适当的在顶针杆上沾一点油增加其滑动能力；
流量阀本身损坏时，可直接更换原装的流量调节阀，也可以直接更换整套水气联动阀。
注意事项：发生此类故障时，应该及时处理，否则长时间的无水干烧情况会造成水箱损坏。同时，此类故障会产生巨大的金属变形的声音，让用户感觉害怕
