热水器自1920年问世以来，内胆在使用过程中会存污的问题就成了行业无法规避的缺陷。很多人为此头疼，然而，很多消费者对此事并不知情，更没有定期清洗热水器的意识。随着使用年限的增加，热水器的加热功能和存水量大不如前，用电量也剧增，很多消费者都找不到问题的原因。
在一位消费者家里，家电清洗人员从一台使用了8年的电热水器内胆中清理出了重达2500克的泥沙污垢。这些污垢在消费者使用热水器的过程中沉着在内胆底部，让洗澡水变得极度不干净。长期使用这种水洗澡，会引发很多疾病，对人体健康造成严重的损害。
人们往往忽略掉看不到的污垢，比如洗衣机内部、空调内部、地暖管道内部和热水器内部等等。当你看到这张热水器的剖面图，就不得不正视这个问题“原来装着洗澡水的大桶这么脏”。
加热棒上附着了厚厚的水垢，腐蚀加热棒的同时还影响加热效果，让加热的过程变得更加耗电。
经过清洗设备清理出来的污水中既有水垢也有泥沙，这些水垢和泥沙平时就沉着在热水器底层，使用的越频繁，内胆中水垢泥沙的积累越多，水箱的存水量就相对减少。由于热水器内水管的巧妙设计，让消费者在平时使用中用到的是水箱上层的水，而不是水箱下层夹杂着泥沙的水，这样也给消费者造成了一种水质很干净的假象。 热水器也需要定期“洗澡”，长期不清洗会让机器老化的更快，造成安全隐患。很多皮肤疾病也都与洗澡水有关，经常使用热水器的家庭，更应该通过清洗热水器让用水变得更健康
