寒冬之际，燃气需求量陡然增加。而最近，不少市民反映，家里出现了燃气不足的情况，比如洗澡水有时候会骤然变冷，做饭的时候火也烧得不旺，甚至有时候只能用电烧水洗碗。这是怎么一回事呢？
点燃热水器像“中彩票”
家住渝北区花卉西路的王小姐近日发现，每当晚上准备洗澡的时候，家里的热水器就开始莫名打不燃了。一旦打燃，就好像“中了彩票一般”，要开开心心洗上半小时才停。
不过，王小姐和丈夫发现，除了不容易打燃外，现在的热水器火明显较以前较小。“要把火开到最大，才能保持像以前一样的温度。”入冬以来，王小姐和家人一直被这个问题困扰。
换了新热水器后仍无改善
“我和其他人一样，也以为是热水器坏了，没想到换了一个新的，还是打不起火。”从12月起，家住金科十年城小区的刘女士也陆续发现，家里打不上火的问题。“火莫名变小，洗碗的时候，有时候半天没有热水。有时候还不得不用电水壶烧水洗碗。”
刘女士以为是热水器坏了，便自行购置了流量为16L的天然气热水器，没想到才用了一周，又回到了最初的情况。
在小区QQ群里，她说起自己的经历，还引来不少邻居回复。“我家也是这种情况”、“我家热水器根本打不着火”、“上次我顶着冷水洗澡，结果感冒了一周才好”等等。小区居民都反映，近段时间，天然气压力不足，煮饭、洗澡都大受影响，特别是一到高峰时段，这种情况更加严重。
回应：求大于供是主因
昨日，记者联系上燃气集团，燃气集团表示，这段时间反映天然气压力不足的小区不止江北区，还有九龙坡区、大学城、渝北区等地的用户，因为冬天用气量大，部分区域的确存在压力不足的情况。
而造成压力不足的原因是多方面的，首先是全国气源不足，求大于供。还有的小区处在燃气管道末端，就造成没有管道前段气源充足。同时，地暖设备用户陆续增加，也为供气增大了压力。
燃气集团相关负责人告诉记者，工作人员已经开始采取积极措施为市民解决用气问题。受冬季采暖需要大幅增长影响，今冬明春川渝地区天然气资源供应都较为紧张，若居民如发现小区天然气压力普遍不足，可先给物管反映，物管再通知燃气集团维修人员到场检查供气设备是否正常运行，并检查灶具、热水器是否存在漏气或者故障，必要时可进行调压。此外，建议市民尽量错峰用气，可改用电等其他能源方式暂时替代燃气使用。燃气压力的情况也将在春节前后，天气回暖后得到改善。记者 郝树静
,
