好友的史密斯燃气热水器,在单独使用中,完全正常,但在使用油烟机的过程中,会熄火,这个问题已经困扰了好友5年,自从房子装修好,安装热水器以来,就出现这个问题,洗澡的时候不能做饭,做饭的时候不能洗澡,间接浪费了家人的时间,做饭的时候是没有热水的,不胜其扰。
好友在其中找过燃气公司的人,上门进行专业的检测,无果。
找过专业电工师傅,无果。
找过史密斯售后师傅,经检测后无果。
一次偶然的机会,好友给我说了她的这个困扰,小编很有兴趣,决定帮好友做详细检测。
检测思路:燃气热水器主要有以下4种输入方式:
因为离好友家较远,我和她通过微信遥控指挥检测。
一、电路电压检测由此得出结论,故障原因和电路没有关系,厨房电路是正常的,排除电路因素。E2E5错误代码交替出现,查看说明书,E2为热水器异常熄火,E5为热水器风压过大熄火。
二、水路检测由此得出结论,热水器熄火不是由水压不够造成的,排除水压因素。
三、燃气测试由此得出结论,燃气压力正常,排除燃气压力因素。
到这里小编其实已经没招了,热水器和油烟机有联系的就只有这3种方式,别的压根找不到能联系到一起的因素,百思不得其解。于是再仔细阅读一遍说明书,查询度娘,发现燃气热水器有个风压传感器,如果检测到机器内部风压过大,会自动保护熄火。
内部风压过大......
抽油烟机...
抽...
小编灵光一现,关键在这个“抽”字,于是立马请好友作了空气压力测试。
四、空气压力测试由此得出结论,热水器熄火跟空气压力有关。
其实,从一开始,小编就进入了一个误区,遗漏了空气压力的细节,油烟机在使用中,会将厨房空气抽成一个“负压”环境,相对于室外空气,气压减小,造成燃气热水器风压传感器检测到机器内部风压过大,导致自动熄火。这种概率还是比较低的,也是因为好友家的门窗密闭性太强,家里基本不开窗户,油烟机开启一抽空气,整个房间被抽成"负压"。热水器风机吸入空气难度增大,自动保护熄火。
至此终于搞清楚好友热水器的故障原因。小编为家里将要安装热气热水器的朋友提出几点小建议:1.在厨房窗户安装通风器,保持室内空气压力正常。
2.燃气热水安装位置尽量离油烟机远一点。
3.购买风压传感器不要太灵敏的热水器机型。
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