有人准备安装管道燃气遇到麻烦，但有些已装了管道燃气的市民，也碰到了不少“烦恼”。近日，不少市民向今报反映，最近有燃气公司工作人员上门检查，称家中的燃气用具不符合安全要求，需要整改，因此感到十分疑惑。
某大型家电商场内，多个燃具品牌均以销售强排式热水器为主。
不少人接到整改通知
家住柳州市西环路的麦先生反映，四五年前，他花费约2000元，在家中浴室安装了一台强排式热水器。
今年，燃气公司来检查，告知说安装在浴室内的，必须用平衡式热水器。麦先生感到不解，以前只听说直排式不能用，怎么强排式也不行了？他家除了浴室，其他位置都不太适合安装热水器，浴室外是一个门厅，里外都距离窗户很远。
如果要将热水器移出，虽然旁边就是外墙，需要打墙洞重新安装管线，麻烦也就罢了，关键是墙的外面是楼道，需要占用公共空间，不仅难看，邻居也难免会有意见，于是，他索性换了个电热水器。
而家住东环大道的张先生情况又不相同，他家的热水器装在阳台，最近燃气公司检查后，建议他加装烟管，并将烟管通到室外，才符合安全要求。
此外，还有一些市民也反映，家里的燃气灶也被开具了“整改通知书”，称是没有熄火保护装置，也希望记者帮忙了解一下，这究竟是什么东西？
正规商场均售合格品
接到市民反映后，11月19-20日，记者走访了市区的家电商场，并采访了相关的专业人员。19日上午，记者来到北站路一家大型家电商场，在大门旁边一个宁波的厨电品牌专柜看到，这里展示了十五六款燃气热水器。
“这些全都是强排式的。”据销售员介绍，每一款热水器都会配备一根50厘米长的烟管，上门的师傅会负责安装。但如果实际安装超出50厘米，或者需要在墙壁、窗户打洞的，则要另外收取费用。另外，该品牌也有平衡式热水器，因为很少人买，所以没有展示出样机。
使用燃气热水器，必须要安装这样的烟管。
随后，记者又往里面逛了一圈，发现这里至少有六七个厨电和热水器品牌，但是，未发现哪个品牌特别标明了哪一款是“平衡式”热水器，几乎清一色的强排式，还有个别款是烟道式的。一问之下，要么是没摆样机，要么是厂家没有生产“平衡式”的产品。
“难道是平衡式的特别贵吗？”据国内最早产销热水器的某品牌销售相关负责人梁女士介绍，其实并不是贵，该品牌最便宜的一款平衡式热水器，也就是将近2000元，但咨询及购买的人都比较少，所以没有摆放样机。因为，现在需要把热水器安装在浴室内的人确实不多，大家都会设法腾出浴室外的地方安装。
烟道式热水器和直排式构造差别不大，不同之处是在上方安装了一个排烟管的接口，依靠烟的热力上升顺着烟道排出。而强排式热水器则是利用一个排气扇，强制将废气排出，安全系数更高。因此，在厨房、阳台等浴室外的空间，安装相对方便、安全有保证、价位在中低端的强排式热水器，就能满足大部分人使用了。
梁女士称，最近确实有不少顾客来反映，称有社区及燃气公司工作人员来检查热水器，有时还要求检查合格证，但很多人早就把安装后剩下的物品连同包装盒一起扔掉了。“其实，很多牌子的合格证贴在了侧面。”根据梁女士指认，记者果然在热水器侧面看到两张标签，一张是“安全注意事项”，另一张则是这款机型的规格参数、合格证等。
不过，商场还是建议市民，购买并安装热水器后，相关的保修卡、合格证、说明书、暂时未用上的配件要妥善保管，以备不时之需。如需要加装烟管配合整改的，可以拨打售后电话，联系技术人员上门处理。
燃气灶要有“熄火保护”
据家住三中路的邓先生反映，两年前，他在市区某菜市场买了一台200多元的燃气灶，最近燃气公司上门检查，告知其燃气灶没有熄火装置保护装置，必须更换。邓先生也将这一情况反映到了今报。
大部分正规燃气灶上可清楚看到有一根金属的熄火保护针。
“正规产品都会有的。”梁女士介绍说，2009年1月1日强制实施的《家用燃气灶具》国家标准规定，无论台式还是嵌入式燃气灶，都必须安装自动熄火保护装置，否则都是禁止生产和销售的，因此，邓先生购买的应该是不合格产品。燃气灶的合格证一般在面板的前下方，抬起面板即可查看。
“这个白色的磁针是打火针，旁边黄铜色金属的是熄火保护针，连接着下面的保护装置。”据介绍，该商场销售的大部分燃气灶，熄火保护装置是安装在上面的火盖圈内，极少数是安装在面板下方。在商场内销售的燃气灶，则基本上都是在火盖圈内。
如遇到水溅出等意外状况导致熄火，保护针就会在短时间内通过下面的装置切断气源，防止燃气泄漏，在熄火的同时将安全隐患也一并“掐灭”。因此，市民在购买燃气灶时，一定要到正规商场、店面，购买正规厂家的合格产品。
不同的热水器使用有讲究
据了解，目前柳州市区除少部分片区使用的管道燃气是焦炉煤气外，大部分使用的是天然气。两种不同燃气的器具不能混用，市民在选购的时候一定要注意区分。户内燃气设施必须由有资质的单位设计、安装并验收合格。
根据我国《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》中，将燃具依据给气或排气的方式进行分类。
1.敞开式热水器，就是通常说的直排式热水器，燃烧用的空气来自室内，燃烧产生的烟气也排放在室内。这种热水器在大量消耗室内氧气的同时，如燃烧不充分会产生一氧化碳聚积在室内，已成为一种“猛于虎”的“隐形杀手。”
直排式燃气热水器从1999年10月1日起，就被国家禁止生产，从2000年5月1日开始被禁止销售。为了避免燃气事故的发生，仍在使用直排式热水器的市民，建议立即进行更换。
2.半密闭式热水器，俗称的烟道式、强排式热水器就属于这种类型。其燃烧用的空气来自室内，烟气通过排气管排到室外。因为浴室空间通常比较狭小，热水器在里面工作时消耗大量空气，即使一氧化碳等废气没有排在室内，人仍有可能会因缺氧导致窒息。因此，强排式热水器也不能安装在室内。
3.密闭式热水器，这种就是令很多市民好奇的平衡式热水器。其燃烧所用的空气通过给气管来自室外，烟气也通过排气管排到室外，整个燃烧系统与室内隔开，完全不使用室内空气，用气排气都不在室内进行，因此可以安装在浴室、厨房和客厅内。但需注意的是，任何燃气用具均不能安装在卧室内。
据介绍，安全事故可能会由多种因素造成，例如通风条件、使用的时间长短，用户当时的身体状况等等，一旦发生则追悔莫及。因此，相关售后技术负责人建议，在燃具的使用安全上，防患于未然最重要，因此，不仅要购买正规产品，还要请专业人员按照安全规范要求进行安装，并遵照说明书上的安全注意事项来使用。
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