电热水器市场发展到现在，许多电热水器品牌早已开始走独立创新的路，且成绩显著。然而，大部分电热水器小企业仍在“山寨”中挣扎着，借鉴，或者抄袭，变成中小品牌摆脱不了的影子。这或许是企业发展的必经之路，是企业抢占销售市场的捷径，但在注重个性化的年代，在“原版”与“抄袭”的争夺中，电热水器企业只有走创新之路方能长久。
创新观念就像一颗种子，沒有创新观念的电热水器企业是不太可能看到创新的价值所在，他们通常只有看到眼下的利益，目光短浅，一味地实行“拿来主义”，而这样的发展模式必定不可能融入当今社会发展的主流。现如今，创新已成为当代企业发展迅速的核心因素，它影响着企业的发展可否在激烈的市场竞争中占有一定的优势，所以，电热水器企业切不可以因暂时的利益而断送了企业自己的前途。
电热水器企业要实践自主创新
创新并不是随口说的承诺，并不是说说而已，只有去实践，去实验，才可以获得到成果。创新不但是技术、产品创意的提升，更是小到细节的优化。对创新企业而言，不可以光看着其他品牌的产品来创新，但学习他人的经验也是无可厚非，加入自身的制造理念才是重点。
创新企业要坚持不懈创新
坚持不懈是一种品质，创新不是说你今天干了明日就不用做的事。在电热水器市场中发展存活，只有坚持不懈持续创新，价值才会慢慢被创造出来，正规的产品才可以维持下去，不然也只会沦为“虚有其表”。在创新同质化日趋严重的时期，创新是市场发力的根本，只有不断创新把根基扎稳了，企业才可以得到可持续发展。
现代社会实际上便是“正版”与“抄袭”的争夺战，今日你停下创新了，那麼市场竞争力便会降低，盈利也相应减少，接着当然便会往“抄袭”的路上越走越远。对企业来讲，价值是需要靠自己创造的，而并不是凭着他人的创意和理念霸占市场。特别是随着消费者观念的不断理性化和个性化突出，创新企业要真实得到市场的认同，就务必制造出具备与众不同的产品，而并不是抄袭。
电热水器企业走电商之路，处理好客户体验是核心
随着现在互联网电商一步步扩大，电热水器企业进入电商行业，同时涉及的问题也越来越多，时下网上购物的信任危机也已经达到一定程度。产品问题投诉也是经常发生，这也说明消费者对高信誉的平台等有着更高的要求，电热水器企业发展电商需要好好地提高客户体验，在产品展现等方面尽量保证务实和美观，给客户塑造良好的品牌形象。
质量样式有问题
但是互联网的虚拟性却暴露了电热水器电商化一系列问题：消费者无法见到商品实物，买回来发现品质款式有问题，消费者买回去后通常会有发生无法安装的情况;许多电热水器产品还涉及送货上门、售后服务，但电商平台却并不提供等这一系列问题，一度让消费者对网上购物电热水器产生不够信任的情况，造成电热水器电商之路受阻。
客户体验度差
据统计，超80%的消费者不会直接网上购买大件建材产品。消费者不但担忧商品实物与网上图片的存在差别，另外也担心电热水器产品的非标准化特性没法使用，再加上运输的困难，这些都让消费者的选择更为谨慎，所以，怎样降低顾客的担忧程度，这是全部电商人最先要处理的问题。因而，电热水器电商要回归客户体验本身，电热水器企业能够从网页制作和在线客服上提高客户体验。
消费者浏览电热水器电商的网页时，网页页面的设计、內容和操作都是第一感受，因此网页制作要美观大方简约，整体设计风格统一，功能归类清楚全面，网站图片清晰美观、逻辑清楚，让消费者直观体会产品;产品文字说明简约通俗易懂，一切按事实说话，保证网上和实体产品一致，购买步骤、活动参加标准等设定简单明了。此外，要提升在线客服专业能力和耐心，建立优良的服务态度，迅速专业地回应消费者的每一个问题，提升客户体验的满意度。
总而言之，电热水器企业搞好电商只需搞好每一个环节，在让消费者感觉到真诚的服务，除了能提升客户的购物体验，更多的是让消费者有一个更好的消費感受，那样才会更有益于电热水器企业营造优良的品牌形象。
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