一、更换电磁阀 燃气灶关不了火，这种情况说明，燃气灶的管道是通的，燃气灶的主管道没有被堵，在正常情况下，熄火是通过电磁阀的关闭来关火的，电磁阀内部可能会由于生锈或者别的故障，导致电磁阀复位受阻，就关不了火，需要更换电磁阀。二、维修开关 天然气的开关坏了，导致用户在执行关火这一操作时，无法带动燃气灶的正常开关，这是，就需要联系维修师傅进行维修开关，在等维修师傅的时候，为避免意外发生，可以关掉煤气罐上的开关，断掉燃烧的原料之后，燃气灶的火也会灭掉。
三、保持正常通风 可以检查分火器是否平稳，有可能是因为燃气灶的分火器生锈过多导致的，铁锈挡住通风口，影响通风，因此，燃气灶关不住火，可以将燃气灶的分火器内部的锈迹清理掉，保持正常的通风即可。
