陈女士在贵阳云上九州小区买了房
去年8月份
陈女士给新家安装暖气片
一共花了一万多元
如今家里的暖气片虽然装好了
但使用起来却是一连串的问题
陈女士：一直说处理，但是也不知道究竟要多长时间才能彻底解决。这个冬天都快过去了，我家一直没用上暖气。
通过实时温度计测量
记者看到
陈女士家里只有四五度
加上这两天雨雪天气
每天下班回家的陈女士
就没感受到家的温暖
……
陈女士告诉记者
当时在选择取暖设备前
她做了充分的调研
就是认为暖气片升温快
陈女士：工作人员说暖气片10多分钟温度就上来了，一个多小时家里就很暖和。但我下班后打开暖气片，温度根本起不来，现在最好的情况就是，过年期间我16天待在这里，可能开了有一个多星期，温度才能达到18、19度。
除了升温慢
陈女士还发现暖气片运行时
工作压力数值处于异常状态
在向工作人员反映之后
对方很快给陈女士
更换了面积更大的暖气片
不过问题依旧没有解决
陈女士：温度都一直起不来，我们楼墙壁有点发霉的情况，可能是漏水。年前约了好几次他们的师傅才过来，现在也不知道漏水在哪，也一直没有维修。”
从年前等到年后
问题接踵而至
加上每次检测维修
都得花费不少时间和精力
问题却始终解决不了
陈女士是感到既心累又无助
为了进一步了解情况，记者通过电话联系上了，负责给陈女士安装暖气片的工作人员肖先生，他告诉记者，维修确实耽误了很长时间，不过这跟双方时间紧张都有一定的关系。
最终经过进一步沟通
肖先生表示会按陈女士的时间
优先进行处理
双方约在2月23号到陈女士家
再次对暖气片进行维修
记者：鲍勇 汪涵 实习记者：龙安
来源： 贵州广播电视台
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