“没见过这么负责的员工,这小伙子太让我感动了,不仅帮我修好了煤气灶还免费帮我维修了油烟机,一定要帮我好好表扬下这个小伙子。”2月10日,家住银川市兴庆区桃花源的张阿姨对说,她希望好好表扬一下银川老板电器售后维修工作人员白福宝。
据了解,前几天张阿姨家里的用了十余年的老板牌燃气灶一边突然打不着火了,于是电话报修,很快该公司售后安排工作人员白福宝上门维修。白福宝到张阿姨家中后很快修好了燃气灶,就在他准备离开的时候,张阿姨说自己同是老板牌的油烟机也不太好使,能不能帮着看看。白福宝二话没说,认真检查了油烟机,发现是因为油烟机长时间未清洗里面油污过多造成的。于是,他不顾脏,用手将油烟机里面的油污一点点抠出,同时他发现油烟机的油网破损,他又回到公司带了一个新的油网送到张阿姨的家中,并安装好。看到白福宝忙前忙后帮自己解决问题,张阿姨非常感动,问修油烟机需要多少钱,却被白福宝婉言拒绝,甚至连口水都没喝就匆匆告辞忙着去下一个客户家中维修了。
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