市民何先生日前致电本台听众热线62706270，反映家中灶具维修遭遇李鬼，被索要上千元维修费。请听记者童丽敏发来的报道：
何先生说，家中使用十年的老板牌灶具近期出现故障，他通过网上搜索，找到了一个自称是老板灶具维修的服务热线，对方上门维修后索取1000多元的费用。
“在百度这里面找一找老板，找了一个一看这蛮好的，他24小时服务马上就可以来的，12号下午打电话他来修的，修好以后，他就跟我讲要1000多块钱，开了张单子给我。”
何先生认为对方漫天要价，便致电12345查询，发现自己遭遇了李鬼。
“我说要哪有这么贵的，要1000多块钱，1069，他说买一台也要4000多块钱。12345问一下，后来打老板电话，我就问他你们是400是你们的吗？他说不是的。”
记者拨打了何先生提供的维修电话，接听电话的工作人员称，他们是老板的合作单位。
“我们跟多个品牌合作，我们老板合作单位。”
但是当被问及是否获得老板公司的授权，这名工作人员随即挂断了电话。记者又拨打了老板电器的客服热线95105855，一名客服人员说：
“95105855就是我们维修电话，400的电话都没有的。上门费是30块钱，然后维修的话是20块，客户要换配件，再加个配件的费用就行了。”
随后，记者联系了上海市燃气管理事务中心，燃气器具设备管理科科长钱斌透露，每年接到的投诉中，涉及李鬼维修的占到50％-70％，他提醒消费者不要用搜索引擎寻找维修点，可以通过住建委官网以及上海燃气热线962777等多个渠道查询维修正规军。
“在住建委的网站上查询，它有一个查询的入口叫我要查，可以去找许可证或者行政许可、备案，这个窗口里面去查，所有的老板、方太，都有售后服务的部门，都有联系方式，上海市燃气行业协会的网站上，以及我们燃气行业有一个电话962777，也可以通过上海热线的手机app，都有正规的售后服务的电话。”
作者：上海电台记者童丽敏编辑：卞晓晓责任编辑：包露
