近日,现代·森林国际城10号楼一单元业主胡先生(化姓)向本报反映,其购买该楼盘精装房入住后,在使用“方太”牌抽油烟机和燃气灶具过程中,出现质量问题,经联系“方太”仙桃售后服务人员进行维修,却被告知自己使用的“方太”灶具竟是假货,不能维修。而该栋楼两个单元20户精装房均为同一品牌同一型号的假冒“方太”厨具。
开发商售卖给业主的精装房竟使用假冒伪劣产品,是有意为之还是另有隐情?仙桃周刊记者对此展开了调查。
现代·森林国际城
◆◆ ◆
假“方太”无法维修
“根据购买精装修房屋时的合同约定,厨房须安装‘方太’牌抽油烟机和燃气灶。2015年9月份交房,入住不久后发现,家里的油烟机出现故障,打电话让‘方太’仙桃售后服务人员上门维修。可售后人员发现,这根本不是他们公司的产品,燃气灶也是假的,而且告诉我使用这种假冒的厨具十分危险。”胡先生告诉记者,买精装房就是为了省心省时,花了近50万买的精装房入住不久就出现质量问题,他们感觉上当受骗。
提供给业主的厨具竟是假冒伪劣产品,开发商是不是为了降低成本而有意为之呢?
精装房配套使用的“方太”牌抽油烟机和燃气灶具
随后,记者联系到了现代·森林国际城开发商——湖北现代贝祥置业有限公司一位陈姓负责人。他表示,精装房项目是该公司与武汉鑫安装饰设计工程有限公司签订的室内装饰工程施工合同,合同中明确要求使用的抽油烟机和燃气灶具均为“方太”牌CXW-200-EN05E型号。
“当接到业主对该情况的反映后,我们公司第一时间和装修公司取得了联系,由于厨具是由装修公司采购,按照合同约定,我们要求装修公司维修到位或更换同等价值的设备,并对业主造成的损失进行赔偿。而装修公司给我们的答复是,供货商该型号抽油烟机和燃气灶具已经下架,从哪里买的、到底是什么渠道买的、是不是假冒伪劣产品,无法认定。”
◆◆ ◆
工商部门介入调查
记者了解到,和胡先生一样购买现代·森林国际城10号楼精装房的还有其他19户业主,他们使用的均为同一型号厨具。
事件发生后,开发商向工商部门进行了反映,城南工商所工作人员于当日到达现场,对举报中的灶具进行了检查取证,拍照记录。
记者随后从城南工商所了解到,该所已联系“方太”注册商标持有人——宁波方太厨具有限公司,请求该公司法务部派出人员对上述商品进行鉴别。该公司鉴别人员于1月8日到达现场,对上述标称“方太”牌抽油烟机和燃气灶具进行了现场鉴别,现场确认该公司“方太”牌CXW-200-EN05E型号的抽油烟机和灶具在外形上与被鉴别的抽油烟机不相符合,被鉴别新产品鉴定为假冒商品。
鉴于该案涉及业主数量多、商品案值大、社会影响坏,市工商局稽查分局已成立专案组,正在进一步调查取证中。
购买精装房有风险
购买精装房可减轻装修时的麻烦,拎包即住。但是也相应地增加了精装房质量差的风险,因为业主并不了解整个装修的过程,对所用装饰材料品牌质量并不能很好地进行监督。
本报常年法律顾问、湖北龙田律师事务所周红兵律师认为,根据业主与开发商签订的《商品房买卖合同》,约定业主购买的房屋为精装修商品房,合同附件中对装修、装饰、设备的交付标准均进行了明确。虽然房屋的装修是开发商委托装修公司完成的,但购房者是直接与开发商签订的商品房买卖合同,应由开发商直接承担相关责任。
同时,他提醒:在购买精装房时一定要注意签订合同的细节,尤其是涉及装修所采用的相关商品的名称、规格、型号、颜色、档次或单价等直接关系到商品价格或质量的条款,日后可作为处理纠纷的依据;商家承诺给予安装的家电的品牌和价位也要明确,并约定保修责任和期限。另外,还应注意开发商在补充合同不显眼的位置所隐含的隐蔽性条款,尽量避免使用“优质”、“高档”、“相当于”、“不低于”等含糊字眼。
红辣椒微信将进一步跟踪报道此事件。
来源:红辣椒传媒公众微信 谢绝转载
,