最近，特斯拉安徽交付中心女员工蒋某美，在多个社交媒体控诉公司领导和HRBP暴力胁迫她离职，事件还在发酵中，特斯拉官方目前还没正式回应。
作为HR公众号，我们先说态度：
1、小作文时代，不要急着站队，要听双方怎么说，要看谁的证据多。
2、员工直播维权时代已来，HR不能视而不见，要学会跟冲突相处。
一、事件简要经过
根据蒋某美的描述：7月因交付工作量大，蒋某美在工作中出现失误，错误配置一个订单，后来同事将错误修正，她向同事表达谢意，向客户致歉。
11月25日，合肥组织一场活动「目前团队遇到的问题」，有一位同事举报蒋某美，当晚，特斯拉HRBP沈某从浙江赶到合肥做事件调查（特斯拉HR行动力真猛）。
11月26日上午发生「暴力事件」，交付主管陆某告知蒋某美，需要立刻对她进行停职处理，并要求她交出工作手机，签署书面警告和调查文件。
蒋某美拒绝签字，提出要对此事展开调查。然而，她被HRBP告知：她的工作就是配合签署书面警告和停职调查，且不允许再进入办公区域。
期间，蒋某美想去卫生间打电话求助，陆某立即从办公室起身追，并对洗手间门口的保洁阿姨大喊：「阿姨，抓住她！抓住她！」陆等二人后来冲进洗手间，暴力破坏卫生间门，一把夺走蒋某美的手机。
蒋某美对外大喊：「救命！求求你们！救救我！」 TSL客户和同事闻声赶来。客户建议报警处理。
后来，HRBP沈某和蒋某美被带到派出所，在此期间，HRBP仍要求蒋某美交出工作手机。
二、员工主要诉求
综合蒋某美的小作文、给HRBP的公开信，她的主要诉求：
一是想讨个说法。
针对TSL大区交付经理蒋某、交付主管陆某对其个人财产的暴力抢夺，人身威胁等事项，蒋某美希望有一个合理的解释。
蒋某美问到，暴力抢夺个人手机真的合法吗？
二是想恢复劳动关系。
「暴力事件」后，TSL公司给蒋某美强制停职，接着明确2022年2月不续签合同。
蒋某美说，「现在的我依旧坚持打卡上班。即使工作电脑和手机都被没收了。TSL的价值观深深刻在我心中，我做的一点一滴都是有意义的。」
这个事件，目前特斯拉还没回应，也缺少警方的调查报告，还可以等一等。
三、我们的基本观点
1、正确理解冲突
蒋某美目前在脉脉、微博、微信公众号、知乎等平台同步她的遭遇，除了连载「小作文」，她还有大量截图、与HRBP沟通录音、短视频等。
员工维权（恶意裁员、讨薪、反歧视等），作为弱势个体，在社交媒体上天然是占有舆论优势的。
或许，员工直播维权时代已来，值得HR和管理们稍微留意一下，至少，你不能用过去那种「关小黑屋」的粗暴手段来对待员工。
如何理解冲突、与冲突相处、从冲突中找到工作改进，将是HR和管理者的新时代的新课题。
2、不着急站队
作为HR从业者，有两只手，一手代表着组织，一手托着员工。想要破除外界对HR的刻板负面印象，比如「资本家的打手」、「领导的传声筒」，不是在社交媒体上「为员工发声」，却在企业选择闭麦「听业务的，听领导的」。
或者说，轻易的站领导这边，或站员工那边，都不是正确的做法，这只是一个容易的做法。
正确的做法，是站在「时代」这边，不同的时代有不同的导向，新时代员工底层的诉求是什么，谁代表这个组织的最根本利益？谁代表最先进的生产力？新时代的生产关系应该怎么升级？
这些新命题，值得HR们思考一下。
附后面是蒋某美的「小作文」
