格力空调显示两个横杠的意思是空调没有解码。
1、空调显示两个横杠需解码。必须找售后服务帮助解密码。
2、家用空调安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取。
3、在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。
安装位置：
一般空调安装位置应避开热源，热风排除及噪声干扰应不影响邻居。室外机的安装高度应低于室内机，这有利于冷冻油的循环。
室外机的安装应无热风短路循环，以免影响散热：安装位置应有利于检修，易于排水和不影响过路行人，要避开或远离高压线，有辐射的场所和易燃易爆场所。
室内机安装前面不应有阻挡物，并保证冷风（或热风）的射流距离，使室内温度比较均匀。
格力新款2015年以后产的大部分都要开机密码，这种现象是安装工程师未解码所致，或使用了临时密码，你可找销售商帮你再次解锁即可。
