一般空调在商家承诺的质保期之内出现质量问题,都应该由商家无偿负责维修。
您的这种情况在质保期内出故障,应该由商家免费上门维修,但是由于购买的时间特别短,还不到一个月,可以要求商家换新。
具体的售后服务规则,以当时出售商家的承诺为准。