当空调制热时，外机不排水是正常的现象。这是因为制热时，室内机里的蒸发器会吸收室内的水蒸气，形成水滴，然后通过管道排出室外。而外机主要是用来散热的，所以不会排水。
如果发现外机有滴水的情况，这可能是由于外机安装的位置不正确，或者空调的冷凝水管堵塞或破损导致的。在这种情况下，需要请专业人员进行检查和维修。
另外，如果空调制热效果不好，可以考虑以下原因：
空调过滤器堵塞：空调过滤器是防止灰尘和杂物进入空调系统的重要部件。如果过滤器堵塞，会影响空气流动和热量的传递，导致制热效果不佳。
空调系统内部有空气：在安装或维修空调时，如果空气没有完全排出，就会在系统中形成气阻，影响热量的传递。
空调匹数与房间大小不匹配：如果空调的匹数过小，而房间面积过大，会导致制热效果不佳。
房间保温性能不好：如果房间的保温性能不好，热量会通过门窗等地方散失，导致制热效果不佳。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系专业维修人员进行检查和维修。
