时隔一年,格力电器公开检举奥克斯空调能效虚标的“格奥之争”终于落幕。4月10日,浙江省宁波市市场监督管理局对奥克斯空调利用能效标识进行虚假宣传案,作出“责令改正”和“罚款10万元”的行政处罚决定。
奥克斯空调当天在官网发表致歉声明,奥克斯空调将在三个工作日内主动联系购买了有相关问题批次产品的用户进行补偿,每套空调补偿1000元,消费者还可选择退货、置换新机或继续使用,如果继续使用可全免费包修期延至10年。
根据行政处罚决定书,奥克斯生产的型号为KFR-35GW/ZC 2的空调产品能效等级标注为2级,经检测实际能效等级为3级,检测结果与产品能效标识上的标注信息不符。
2019年“6.18”促销季期间,格力电器向国家市场监督管理总局和国家发改委实名举报奥克斯空调能效等级虚标,涉及8个型号。这8个型号的奥克斯空调标注二级能效,但实测值却远不达标,违反《产品质量法》,仅其中2个型号的空调2018年线上零售额就高达16.71亿元,销量百万台。
调研机构奥维云网(AVC)的总裁郭梅德向第一财经记者表示,这次处罚已经传递出了很清晰的信号。“国家处理的时间节点刚好,2020年7月家用空调新的国家能效标准将正式实施,这次处罚恰好为新能效标准实施做铺垫,提醒企业不能乱标空调的能效等级。”
今年以来,受新型冠状病毒感染肺炎疫情影响,国内空调市场线上线下渠道的销售都同比下滑。郭梅德说,在空调消费市场不旺的情况下,这次行政处罚也是提醒企业要“规矩做生意”,将促进空调行业的净化。
一位不愿出具姓名的业内人士认为,这次处罚还将加快空调行业的洗牌,缺乏技术、产品竞争力的企业将会出局。市场不景气,空调行业进一步优胜劣汰。
奥克斯空调的高管层现已更替,原奥克斯家电事业部总裁冷泠已经离职。上述业内人士认为,奥克斯空调近年线上销售快速增长,甚至跻身线上销售前三,经过此事恐怕会有一两年调整期。
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